大数据视角下竞争情报价值研究

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与物联网、云计算等新鲜词汇一样,大数据是进入21世纪以来互联网高速发展的技术性产物,尤其是最近几年成为被人们热议的话题之一。全球著名的信息存储设备公司在2011年5月份在“云计算相遇大数据”大会上正式提出“大数据”的概念,一个月以后麦肯锡等几个著名研究机构相继发布了大数据的相关研究报告,随后有关大数据的研究与应用等一系列与之相关的热门概念成为了计算机行业及科研领域的一大热点信息。而如今,大数据的相关研究进展已经得到了极大的提升,大数据所隐藏的价值信息也已经在农、工、医疗等产业里加以运用,对物理学、生物学、生态学等自然社会科学的贡献也得到了肯定,大数据在一夜之间成为企业提高商业竞争力的不竭动力源泉,它用无形换有型的方式逐步改变着政府机构的管理及服务模式,大数据作为一股新生力量正在改变着我们的生活、工作及思维方式。竞争情报作为情报学的一大重要研究课题一直以来备受专家学者的关注,其研究成果可谓硕果累累,理论与实际研究体系基本已经形成,竞争情报学的学科设置在,如医学、电力行业、零售业等许多重要领域得以深入研究及应用。我们可以说,竞争情报在商业竞争中的作用已不容小觑。随着大数据的不断呈指数增长的趋势发展,大数据时代(big data)时代的来临,学者和技术研发者们用数据说话的情报分析模式,无不宣称大数据视角下竞争情报价值的优越性和先发制人特色。大数据视角下,在网络技术不断发展的今天,大数据就好比是一般意义上的公共基础设施,比如铁路、桥梁、港口、水电和通讯系统一样珍贵,但就是其衍生出来的竞争情报价值而言,大数据又不同于以上设施,而是没有折旧额,同样不会贬值,大数据视角下的竞争情报价值将影响着社会环境和自然环境的的变化和价值体系,进而影响人们的知识体系和生活方式。大数据与竞争情报的完美结合不仅是网络技术不断发展的历史趋势,也是为企业和政府机构提供情报信息的准确性、明确性和实时性达到了统一,更是情报学尤其是竞争情报学在原有的基础上的一次重大飞跃,大数据作为竞争情报对未来社会各个行业发展趋势和客户需求的精准预测是商业领域得以绝对竞争优势的信息资源保障。大数据视角下竞争情报价值研究又是情报学的延伸,它将竞争情报学及其理论研究和互联网技术充分融合并推向更高层次,文章选用大数据视角为出发点探析竞争情报的价值及其实现方式,以及在文章结尾笔者对其的总结和展望都是基于大数据环境和大数据视角的产物,以期为大数据及其企业竞争情报领域的知识管理服务提供理论支撑。
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