软件企业由于产品的科技含量高，在企业经营中存在重技术轻市场营销的现象。中小型软件企业更由于企业规模、财务能力和经营意识的限制，研究和制定适合自身发展的市场营销战略的公司很少，造成这些企业市场营销目标不明确，市场营销活动的开展盲目无序。究其根本原因在于其对市场营销战略的重要性认识不够以及没有掌握制定市场营销战略的科学方法。因此，研究中小软件企业市场营销战略具有非常重要的意义。我们在制订湘邮科技软件市场营销战略和策略的企业实践中，通过应用战略管理、市场营销战略理论、市场竞争战略理论、管理经济学等理论，运用PEST、SWOT、BCG矩阵、STP战略、4P等营销战略管理工具，从公司所处的外部环境和拥有的内部资源为切入点，总体上把握行业软件市场的发展状况、邮政行业需求现状和未来目标和国家软件产业政策，通过对邮政行业软件市场的市场细分和SWOT分析，找出行业和企业发展战略的关键成功因素，探讨行业发展趋势，发挥企业优势和机会，改进内部劣势和回避外部威胁。制订营销战略规划时，力求找到营销战略目标、内部环境和外部环境三者的动态平衡点，确定公司业务远景、使命和目标、战略定位、业务模式、战略选择，并从目标客户群、产品、品牌、区域、渠道、推广、服务策略等营销组合策略方面提出了解决的办法，帮助公司了解竞争环境，提高竞争能力，采取有效的市场营销战略与策略，并进行相应的公司内部改革，以保证相关策略的实施。通过该课题的研究促进了湘邮科技公司的进一步发展，同时，本文对软件企业，特别是对规模和经营性质相似的中小软件企业的市场营销战略工作有一定的借鉴意义。