改进管理模式、提高运营效率、提升服务质量是银行管理实践中的普遍性、重要性课题，也是现代管理学理论与金融学理论交叉运用的重要领域。当前，国内城市商业银行发展步伐加快，但管理手段、管理水平比较还不能完全适应国家经济转型、市场竞争加剧、银行业战略转型的形势环境。本论文在对重庆银行公司业务发展现状及其面临的问题进行深入分析的基础上，利用战略管理、流程再造、文化管理等西方管理思想理论，对重庆银行公司业务的发展战略进行了深入探讨，并借鉴国内外银行业务流程再造模式对重庆银行公司业务管理模式改进进行了系统研究。　　 本论文的主要研究工作如下:　　 ①从业务角度、管理角度分析了重庆银行公司业务的发展现状，并在此基础上总结了重庆银行公司业务发展存在的问题。　　 ②运用战略管理的内外环境分析方法，从宏观经济、区域经济、行业经济、市场竞争等四个维度分析了重庆银行公司业务的发展环境，提出了重庆银行公司业务的总体发展战略——西部地区专业化的公司金融综合服务商。　　 ③在对国内外银行流程再造的理论实践与具体案例进行深入分析的基础上，总结了国内外银行流程再造对重庆银行公司业务模式构建的借鉴和启示。　　 ④运用企业流程再造理论，结合重庆银行的自身实际情况，研究了重庆银行公司业务管理模式改进的必要性与可行性，设计了重庆银行公司业务新型管理模式的方案，拟订了分步稳妥实施计划。