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20世纪90年代,中国报业进入战国时代。纵观全国,报业竞争具有五大区域特征,被打上鲜明的时代印记。①西南以成都为标志。②华南以广州为代表。③华北以北京为门户。④素有“东方巴黎”之称的上海,由于其特殊的地位和身份,政府的调控与报业发展高度相关,因此上海报业的竞争格局单独研究。⑤华东以六朝古都——南京为典范,纵观南京的报业市场,在不大的城市里“共生”着七家生活服务类日报,它们想方设法挤占有限的市场空间,一时间两毛钱甚至一毛钱一份的报价大战铺天盖地;而坚持五毛钱一份的扬子晚报,固守本色,坚持创新,发行量在最初的稍降后迅速持续攀升,直至创下全国报业的新标高。 新华日报集团创办的扬子晚报,18年来实现了两个惊人的跨越:1995年,发行量突破100万份,创下江苏报业史上的“第一”2002年9月26日,发行量突破200万份,成为中国报业史上的一座丰碑。18年来,扬子报人坚持晚报特点,立足于抢发当日新闻和夜间新闻,并在采访和编辑、发行和营销、经营和管理三条线上创造优势,形成了信息密集、服务到位、格调高雅、可读性强的特色,日发行量突破200万份,宣告了报业新纪元的到来。“扬子模式”引起了业界广泛的关注,引发了业界内外深入的思考。 本文通过实地调研、实证研究为主,以思辨研究为辅,试图回答这两个问题:“扬子模式”的基础在于其强大的核心竞争力,这种竞争力源自何处?是什么样的动力结构维系着这种竞争力日趋走强?笔者剖析了扬子晚报的竞争力来源,认为它由8个核心部分构成:来源1:营销力——发行为先,网点密布;来源2:扩张力——扩版破界,与时俱进;来源3:凝聚力——众志成城,无坚不摧;来源4:科技力——信息时代,网络为王;来源5:经济力——广告经营,拓展实力;来源6:品牌力——服务社会,拉动经济;来源7:延展力一一呼叫中心,信息为王;来源8:变革力一一变中求胜,青春不老。扬子晚报竞争力动力结构分为:1、基础结构(制度层面):三不策略一一扬子可持续发展之本;2、基础结构(精神层面):奉献与求实一一“扬子精神”解密:3、核心结构(原理层面):开发注意力经济一一扬子发展的枢纽;4、核心结构(操作层面):晚与早的搏弈一一打造扬子特色。《扬子晚报》建构的核心竞争力使它脱离了价格战的低层次报业竞争,始终把握住了中国报业的前进方向。因而在某种意义上讲,“扬子模式”带给我们的思考远远不止在报业领域。