双边网络环境下电子商务平台企业的竞争战略研究:以京东商城为例

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电子商务平台企业具有典型的双边市场特征,电子商务平台为买家与卖家提供了实时交流服务,不同的买家与卖家形成了交叉的网络特性。与传统网络相比,电子商务平台提供了重要的纽带作用,双边战略的制定与实施同时影响到商家和消费者对平台的选择与注册交易,这一影响将直接导致平台所获的交易价值。因此,对具有“双边市场”特征的电子商务平台来说,如何满足消费者和商户的需求,正确的制定双边网络环境下的竞争战略就成为电子商务平台企业运营面临的挑战性问题。  本文在参阅国内外双边市场理论的基础上,结合对国内外众多电子商务平台的实际运作模式进行分析归纳,并通过对国内外电子商务平台企业的战略导向与竞争优势进行分析,归纳总结了电子商务平台企业的竞争战略。本文有针对性地选择了京东商城的案例进行研究,深入分析了京东商城竞争战略制定及其相应的绩效结果。然后在理论与实例研究所得出结论的基础上,对双边网络环境下电子商务平台企业的竞争战略提出具体的建议与对策。
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