近年来,随着全球经济水平的提高、人均购买力的增强、互联网的普及、第三方支付软件及物流等配套设施的完善,贸易全球化、经济一体化不断深入,出口跨境电子商务逐渐成为一种新的贸易模式。它比传统贸易更高效、更便捷,冲破了国家之间的障碍,使国际贸易走向无国界贸易,成为中国企业尤其是中小型企业拓展海外市场,提升国际业务的一条重要途径。未来跨境电商有望取代传统贸易市场,成为全球贸易的主要形式。广州信立商贸有限公司是成立于2016年的一家小规模商贸企业,主要从事女性运动服装跨境出口电商业务。这些年,虽然跨境出口电商市场巨大,但不断有新竞争者涌入,市场竞争非常激烈,加上公司自身存在一定缺陷,使得公司的发展受到阻碍。鉴于以上原因,分析公司如何根据内部环境、外部环境以及企业优势、劣势来制定适合公司发展的跨境电商业务发展战略显得尤为重要。本文整理了相关的文献综述和理论基础,研究了公司目前跨境电商业务主要存在的问题,如公司销售量增长缓慢、利润持续下滑、产品同质化严重、运营成本高、人才队伍的建设跟不上企业发展的需求等,并对现有问题进行深入剖析。再分析广州信立商贸有限公司面临的外部环境、内部环境,运用PEST分析法分析公司所处的政治法律、经济、社会文化、技术等宏观环境;运用波特“五力”模型分析跨境电商行业环境;再从公司人力资源、物流资源、资金资源、组织结构、采购供应链管理能力、渠道营销能力等五个方面剖析了公司的内部环境;然后运用SWOT分析法客观地分析了公司具备的优势和劣势以及面临的机遇和挑战。广州信立商贸有限公司具有拥有多个优质跨境电商店铺的优势,还具有优质的货源及物流资源的地理位置优势。但也存在缺乏核心竞争产品、品牌缺失、缺乏专业的跨境电商团队、过度依赖第三方跨境电商平台等劣势。公司也面临一定的机遇和挑战,目标市场电子商务的高速增长、网购的普及、移动电商的快速发展、支付渠道的健全、国内利好政策的不断出台为公司跨境电商业务的进一步发展提供了良好的机会,但同行业激烈的竞争、品牌缺失等问题又制约了公司的发展。经过综合分析,公司面临的机遇要大于面临的威胁,公司内部劣势略大于内部优势。本文将根据公司发展的实际情况采取以扭转型战略为主、增长型战略为辅的混合发展战略来达成发展目标。在WO战略中,广州信立商贸有限公司将通过加强选品、开发核心竞争产品来解决产品同质化、价格战的问题;通过注册品牌来弥补品牌的缺失的问题;通过搭建专业的跨境电商团队来解决人才匮乏的问题;通过关闭部分第三方跨境电商平台店铺、搭建自己的外贸站来解决运营成本高的问题。另一方面,在SO战略中,将最大程度的发挥自身优势,保留高质量的店铺,为公司后续的发展提供强大的资金保障。最后提出了人力资源、资金、物流、营销、预案等战略实施的保障措施。