传播心理视角下的女性网络购物现象研究

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本文根据既有的新媒体研究、媒介素养理论以及营销学的相关理论的研究现状,针对当前最热门的网络消费中存在的问题进行全局性的简要现象描述。从网购型虚拟社区这一特殊的社区列别出发,以营销学对网购型虚拟社区中交流促进消费者消费认识作为基础,利图抓住构建女性消费者忠诚消费的模式,寻找衔接交流与消费的重要联系,并从传播心理学的角度给予简单的解读。运用传播学的基本原理,以淘宝网下设网构型虚拟社区为例,对其虚拟社区中特定论坛中女性消费者交流的商品讨论内容、成员社区背景、购买记录,以及商品评价等相关内容进行搜集挑选,针对特定品牌及商品表达喜爱心理和购买欲望的言语进行归纳总结。运用内容分析法,探讨在网购型虚拟社区中女性消费者交流的内容中,是否存在着虚拟社区运营商及商家的议程设置。然后通过对这一结论的现象总结和理论梳理,分析议程设置的存在对女性消费者从众心理的构建有着怎样的促进作用,并着重剖析这种机制对于对女性消费者消费行为的影响,以及由此带来的从众消费问题。揭示女性消费者网络购物中的不当消费带来的生活困扰,试探性的提出解决这一问题的可行性办法,并希望借由媒介素养理论在此领域的发展,倡导自我保护和理性消费的重要性及建立和谐媒介环境的必要性。
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