随着我国进入社会主义新时代,人民不仅对物质生活提出了更高要求,而且对精神文明建设提出了更多期待。尽管近年我国公共文化服务发展势头良好,文化经费投入、文化机构数量和从业人员与日俱增,文化活动成果丰富,但是仍然存在设施落后、创新队伍力量不足、精品不够等诸多问题,离群众的要求仍有差距。公共文化机构亟需进行服务创新解决这些问题。本文以温州美术馆作为研究案例,把公共产品理论、服务创新理论、新公共服务理论作为理论依据,把文献资料法、个案分析法、实地调研法、问卷调查法和逻辑分析方法作为研究和分析方法,针对温州美术馆公共文化服务供给的实际情况进行研究,提出服务创新对策,包括完善基础设施,创新管理模式,建立良好的服务机制,打造文化项目,树立品牌形象,吸收社会力量参与美术馆公共文化服务等。同时,本文在温州美术馆的服务创新实践上进行提炼升华,归纳总结出基层公共文化机构的服务创新应着重于服务理念、方式、内容和机制的创新,坚持以人为本,满足人民群众日益增长的文化需求。