X汽车制造企业作为一家大型的汽车制造企业,其生存依赖于诸多因素,其中质量管理是一重要方面。文中以该企业生产过程中的质量管理问题为背景,研究并分析了生产过程中质量管理环节中存在的若干问题,并借鉴已有的质量管理经典模式提出相应的改进与解决对策。文中主要研究内容有以下几点:(1)对X汽车制造企业的质量系统进行具体分析,找出存在的问题及问题产生的原因。(2)通过对X汽车制造企业不同车间的制造工艺进行分析,结合企业的自身特点和质量管理的相关理论,针对X汽车制造企业提出了质量评价系统,并利用质量管理的相关评价指标进行质量改进过程中的跟踪监控。最后结合企业的实际应用案例来验证所提出方法的有效性和实用性。(3)对X汽车制造企业质量改进实施效果,从客户满意度提升、PPM值降低、成本减低三个方面进行考评。企业的质量管理是一个长期的、持续的过程,虽然在经过改进在一段时期的观测之后能够有些许的成效,但这是不够的,还需要在今后更长的一段时间内继续关注与完善。伴随着供应链全球化的发展趋势,以及信息技术和质量管理技术在生产过程中逐步深入的应用,在未来一段时间内,仍然有必要对传统的制造企业的管理模式进行进一步的探索和创新,不断优化评价指标体系,完善评价模式。