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当前,随着改革开放的不断加大、经济发展的不断加速以及国家对边检工作要求的不断提高,边检工作愈发复杂和繁重。无论是机关还是一线,工作任务与警力人手处于长期不匹配的状态,特别是基层一线检查员肩膀上的担子越来越重,身上的责任也越来越大。地处广东省S市的C出入境边防检查站,该站近年来年均业务增长量在80%以上,该站一线检查员长期处于高负荷工作的状态,检查员生理上、精神上长期处于紧绷状态,工作压力感受程度高。近三年的医院体检报告显示,大部分一线检查员身上已经存在有颈头痛、失眠、椎病、腰椎病、胃病、“两高”、“三高”等问题。研究分析C边检站一线检查员的工作压力现状,积极寻找有效的针对性地缓解工作压力的对策,是一个现实的问题,也是一个紧迫的问题。
本文在通过半结构性访谈、问卷调查、统计分析方法,并结合对问卷调查结果进行分析,较真实地反映了C边检站一线检查员的工作压力现状,得出C边检站的一线检查员均感到有工作压力;工作压力从检查员个体、检查员家庭生活、检查员日常工作任务、单位人员结构、工作环境氛围、检查员职业发展、社会等方面均有不同的体现,并已经给检查员带来了各年龄段、婚姻生育、家庭生活、边检职业、业务工作等方面的现实问题和生理、心理、行为等方面的负面影响等结论。在本文的研究对象群体中,其中有一批检查员有着现役工作经历。这批有过现役工作经历的人员,经历了从现役制到职业制的工作性质的转变,其对工作压力的思想认识、自我调整、对策策略、正方面影响等方面上,相比与其他公务员单位的工作人员有着显著的不同之处,抗压能力更强,非常具有代表性。通过对C边检站一线检查员工作压力及其缓解对策研究,能帮助社会各界对检查员工作有兴趣的人士近距离地认识了解、合理看待出入境边防检查站检查员,丰富了工作压力研究领域中关于公务员群体特别是关于警察群体的研究视角;本文着重加强对工作压力进行分类管理、分类研究,有利于帮助推动边检行业内部从现役阶段传承下来的军事化管理思维转向人本化管理思维,从忽视检查员个体需求转向关注检查员个体需求,为更好的开展队伍建设提供借鉴参考。
本文在通过半结构性访谈、问卷调查、统计分析方法,并结合对问卷调查结果进行分析,较真实地反映了C边检站一线检查员的工作压力现状,得出C边检站的一线检查员均感到有工作压力;工作压力从检查员个体、检查员家庭生活、检查员日常工作任务、单位人员结构、工作环境氛围、检查员职业发展、社会等方面均有不同的体现,并已经给检查员带来了各年龄段、婚姻生育、家庭生活、边检职业、业务工作等方面的现实问题和生理、心理、行为等方面的负面影响等结论。在本文的研究对象群体中,其中有一批检查员有着现役工作经历。这批有过现役工作经历的人员,经历了从现役制到职业制的工作性质的转变,其对工作压力的思想认识、自我调整、对策策略、正方面影响等方面上,相比与其他公务员单位的工作人员有着显著的不同之处,抗压能力更强,非常具有代表性。通过对C边检站一线检查员工作压力及其缓解对策研究,能帮助社会各界对检查员工作有兴趣的人士近距离地认识了解、合理看待出入境边防检查站检查员,丰富了工作压力研究领域中关于公务员群体特别是关于警察群体的研究视角;本文着重加强对工作压力进行分类管理、分类研究,有利于帮助推动边检行业内部从现役阶段传承下来的军事化管理思维转向人本化管理思维,从忽视检查员个体需求转向关注检查员个体需求,为更好的开展队伍建设提供借鉴参考。