中国联通3G市场策略及实施措施研究

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自从中国移动、中国联通、中国电信获得了3G牌照后,我国电信行业3G时代在逐步发展,中国3G的发展空间非常大,对于获得3G牌照的三大运营商而言,如何能够顺利开展各种业务并加快客户发展的速度,在尽快抢占较大市场份额的同时树立新的好形象,成为他们之间竞争的焦点。另外,3G技术日趋成熟,为数据业务的发展提供了广阔的空间,3G已经改变整个社会的工作、生活方式。因此,在3G业务大展拳脚是每个运营商梦寐以求的事,由此也可以断定在3G市场上竞争也将越来越激烈。那么,中国联通面对3G市场的竞争,采取何种营销策略,变得越来越重要。中国联通要成为3G时代的领导者,必须适时而变,及早抓住、培养和持续增强在移动通信领域的竞争力,以扩大市场份额,在3G时代,确立中国联通三分天下有其一的战略目标。   为此,本文从介绍3G业务大的市场背景出发,对本文研究需要涉及政策法律环境、经济环境、社会文化环境、技术环境进行了分析。然后对中国3G市场发展情况,3G市场的格局,以及三大运营商的竞争环境进行了充分的分析。同时对公司内部具体情况,中国联通公司3G业务的发展情况,营销状况进行了分析,指出存在问题。在此基础上,运用“SWOT”模型对中国联通公司3G业务的优势、劣势、机会、威胁进行评价。然后明确了中国联通公司3G业务的目标,并依据市场营销理论,对中国联通3G业务进行了市场细分、目标市场选择以及3G业务市场定位。最后,从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略四个方面开展对营销组合策略的构建。为中国联通公司进一步发展壮大3G业务,提供了宝贵的意见。最后,提出了中国联通3G业务营销策略的实施,具体实施举措包括:构建目标市场客户资源数据库、差别化的3G顾客营销、目标顾客沟通、“定制”企业行为、将营销目标进行分解。
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