自从奥立弗·谢尔顿(1924)首次提出企业社会责任概念以来，学术界及企业界对企业社会责任的观点一直存有异议，其争议的焦点由企业是否应该承担经济责任以外的责任，逐渐转向履行社会责任是否与提升企业绩效相冲突这方面的主题。尽管已有的实证研究表明企业社会责任与企业绩效呈现出正相关关系的结论居多，但是在各个时期均有学者得出两者负相关或不相关等其他关系结论。本文通过文献回顾发现，以往文献主要是研究企业社会责任与企业绩效之间的直接关系，这样无法深入解释二者的内在机制，并且可能会因为遗漏了某个重要的影响变量，最终导致有误的结论。基于当前不一致的研究结论现状，本文认为企业社会责任与企业绩效之间的关系很可能是受到某调节变量的影响，并尝试性地引入商务模式作为调节变量，以共享价值理论为依据，将商务模式划分为共享型与非共享型这两种类型，并研究商务模式在企业社会责任与企业绩效之间关系的调节作用。　　本文首先在四个家电企业的探索性案例研究的基础上，结合理论分析，构建了有关商务模式调节作用的概念模型，然后以112家深沪上市的电器机械及器材制造业行业的企业为研究对象，采取内容分析法收集样本企业的相关变量数据，然后运用分组回归法与层次回归分析法对概念模型的研究假设进行检验。研究结果表明:总体上，企业社会责任与企业绩效之间存在一种正相关的关系，但其正相关性主要是共享型商务模式在其中作用的结果;当企业采取共享型商务模式设计时，企业社会责任与企业绩效之间具有显著的正相关性，而当企业采取非共享型商务模式设计时，企业社会责任对企业绩效具有负向影响，但其结果不显著，从而验证了商务模式在企业社会责任与企业绩效之间起到调节作用;此外，商务模式的共享性设计不仅能够正向影响企业社会责任与企业绩效之间的关系，而且能够对企业绩效带来直接的正向影响。因此，本文认为商务模式设计是调节企业社会责任与企业绩效冲突的关键，若企业采用共享型商务模式，那么将能够有效地解决履行社会责任与提升企业绩效相冲突的悖论。