基于层次分析法的X培训中心培训效果评价指标体系设计

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培训行业自20世纪80年代于中国形成后,在我国经济发展、科技进步、知识更新的速度加快以及较高的管理水平下,培训在提升个人提升价值和促进组织发展的过程中发挥着重要作用。X培训中心作为负责陕西省发展改革系统人员教育培训工作计划的教育培训机构,为陕西省贡献了一批高素质的人才,有力促进了陕西省的经济发展和社会改革。然而,随着经济形势变化,原有的培训模式已经不能完全满足经济发展和改革的要求。通过培训效果评价体系得出反馈信息,决策者可以全面的了解实际的培训效果,为今后指导组织培训提供依据。因此,构建科学合理的培训效果评价体系,并且取得长远发展,是X培训中心必须全面考虑并且妥善解决的重要问题。本文在归纳分析国内外培训工作现状的基础上,从X培训中心的发展现状出发,分析了该中心培训计划评价、实施评价、成果评价等培训效果评价指标体系的现状,指出其存在未树立过程性培训效果评价观念、缺乏对培训需求环节的评价、培训管理人员素质参差不齐、现有评价指标体系缺乏科学评价指标、评价方法和内容单一、评价结果缺少反馈等诸多问题。基于此,建立更为合理的培训效果评价体系,考虑到X培训中心培训效果评价指标的设计既有定量指标又有定性指标,为体现综合评价目标的层次性,创造性地利用层次分析法与模糊综合评价结合的方法对培训实际效果进行评价,建立了新的X培训中心培训效果评价指标体系,并对该效果评价指标体系的具体实施提出合理化建议。本文为X培训中心构建了一个新的培训效果评价方法,可弥补当前培训工作缺乏客观评价体系的缺陷,为实现培训中心的人员培训工作的科学化、系统化、高效化提供理论依据与实践指导。
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