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建设项目日趋复杂化,伴随复杂的施工和合同文件,往往会产生复杂的冲突和争端。争端本身是一项无增值的活动,但为解决争端却会产生较高的成本,甚至造成诸多或潜在或长远的影响。本文对为解决争端所付出的成本进行定量分析,提出预测交易成本的方法,这将有助于争端参与方在解决争端时识别和分析可能产生的交易成本,辅助争端方选择合适的争端解决决策,避免争端升级,减少解决争端所花费的成本。本文基于国内外学者已有研究成果提出的因素,同时将专家访谈提到的因素作为补充,提出工程争端交易成本的因素体系,将交易成本分为显性交易成本和隐性交易成本加以研究。针对不易识别的隐性交易成本因素,通过调研问卷对其因素产生损失的重要性程度进行定量分析,对调研数据的描述性统计进行系统分析,发现承包商方和业主方感知到的隐性成本因素的重要性程度存在一定偏差。承包商方认为损失最大的因素为丧失未来合作产生的损失,而业主方认为损失最大的因素为项目工期延误产生的损失。为此,本文运用主成分因子分析法对隐性成本因素的重要性程度进行进一步深入分析,利用两种算法计算隐性成本因素的权重,其结果是因素的权重略有差异。综合两种算法,得到了对隐性成本影响较大的五个因素分别为其他合作、未来合作、承包商投标竞争力损失、资金延迟回收损失和后续工作质量损失。基于对工程争端交易成本因素体系的识别,进一步提出工程争端交易成本量化预测方法。通过结构化访谈和调研问卷相结合的方式收集了21个工程项目争端案例,对其进行数据分析和总结,预测出交易成本,以求帮助争端参与方在争端发生时,对解决争端所花费的交易成本进行合理预测,客观理性地设置谈判底价和看待谈判结果,避免争端进一步升级。本研究还针对业主最为重视的工期延误损失因素,以工程进度和质量绩效两个因素为例,对降低交易成本,友好解决争端进行了进一步讨论。结果显示,当争端发生时,如承包商能保证工程进度和质量,避免工期延误,业主会对承包商付出的努力给予认可,为自己的利益作出适当让步,承包商也会从中降低因工期延误损失和质量缺陷损失所带来的隐性成本,在冲突和争端中找到互利的结果。