“互联网+”背景下兰州市政府信息化建设研究

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随着信息化的发展,互联网正改变着人们的生活和工作方式,互联网+行动计划的提出更是对传统产业的促进发展,是顺应云计算、大数据的时代产物,“互联网+”背景下政府信息化建设是政府职能转向服务型政府的必经之路。政府信息化建设必须以公民为中心,充分发挥“互联网+”的作用,以最低的公共行政成本最大限度地满足公众对政府政务服务的需求与要求,向社会提供更高效便民的公共服务,进而推动政府治理现代化并实现向服务型政府的转变。论文主要是通过对“互联网+”背景下政府信息化建设现状的研究,发现探讨政府信息化建设中的不足和对策建议,为政府信息化建设提供相关参考。论文采用文献研究法、访谈法和问卷法,从基础设施建设、网站建设、政务服务、人力资源、监督保障五个方面对兰州市政府信息化建设现状进行调查研究,通过对访谈结果和问卷数据的分析发现兰州市政府信息化建设中当前面临的一些困境,具体表现为信息化建设思想认识程度不高、信息化基础设施建设不完善、“互联网+政务服务”质量不高、信息化专业技术人才紧缺、信息化建设有效保障不足、公民对信息化建设认知程度低等问题,并对形成这些困境的主要原因进行了剖析,针对主要问题分别给出具体的对策建议,以期政府能充分发挥“互联网+”的作用,通过信息化建设提供更高效、民众更满意的公共服务。
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