平衡计分卡在民营医院绩效评价中的运用研究

来源 :东南大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:fulinbo
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
中国的医疗市场每年超过万亿元人民币,国家采取积极的政策鼓励社会办医,吸引社会资源发展民营医疗卫生事业,促使民营医院成为医疗体系的一个有益补充。然而,数量上占半壁江山的民营医院其诊疗人次数却仅占全国医疗机构总诊疗人次数的2.7%,入院人数仅占全国医疗机构入院人数的2.5%,年收入仅占在全国医疗机构总收入不到3%。民营医院的经营状况堪忧。 本文旨在通过对平衡计分卡这一战略绩效评价工具应用的研究,吸收借鉴国内外医院运用平衡计分卡的经验,并基于对民营医院现状分析,探究导致大多数民营医院甚少使用平衡计分卡的原因,进而剖析民营医院在经营管理过程中引入平衡计分卡的可行性,并以TangLin医院应用平衡计分卡进行绩效管理并取得良好成绩的案例作为本文的论据。 本文运用了理论研究和实证研究的方法。首先回顾了平衡计分卡的相关理论及文献,综合分析了平衡计分卡在战略绩效管理方面的优势,从理论的角度论证平衡记分卡对企业改善经营管理水平、提高核心竞争力的积极作用。接着又对民营医院现状进行了介绍,并分析了民营医院现有绩效评价中存在的问题,说明民营医院导入科学的绩效评价系统的必要性。论文通过对平衡记分卡的特点及使用范围的介绍,论证了民营医院运用平衡计分卡的可行性。论文重点通过对国内外几家医院的平衡记分卡实例进行了深入的探讨,对民营医院如何使用平衡记分卡做了详细的阐述。论文第五章还通过对一民营医院建立平衡记分卡绩效评价体系大大改善经营状况的事件进行了实证研究。本论文的最终结论是:民营医院运用平衡计分卡把远景及战略转换成为系统的绩效评价指标后,促使民营医院的管理者清楚地认识到科学使用平衡记分卡能够全面提升医院的综合实力,同时应用平衡记分卡也使民营医院的员工明确了自身的发展方向及努力目标,调动了员工的积极性和创造力。平衡计分卡在民营医院中的应用能提高民营医院的竞争力及整体的绩效水平。 本文的一个创新点就是将平衡计分卡这个管理工具导入民营医院经营管理过程,为民营医院改善绩效开拓新思路、提供一个方法。
其他文献
为了在人才竞争中立于不败之地,企业必须特别关注核心员工的保留管理。这就需要企业在人力资源管理过程中,对于核心员工群体予以更多的关注。从企业和谐、稳定的长远发展来看,核心员工的保留管理是一项长期的、连贯的、重要的工作,必须使之形成企业核心竞争优势的一个重要组成部分。因此,保留管理应当作为一种长期的、稳定的制度存在。本文的研究目的——本文结合数量统计和人力资源制度构建的相关理论,旨在建立“模型分析掌控
在我国的经济发展中,国有企业一直扮演着举足轻重的角色,其效益的好坏直接关系到我国的社会主义建设的繁荣与稳定。而国有企业的效益不仅取决于宏观经济环境,也与微观的经营
特许经营作为一种营销商品服务的方法己经有了一百多年的发展历史。不论是在发达国家还是在发展中国家,特许经营都已经被证明是一种有效地分销商品和服务的方法,并对经济的发展
以烤烟红花大金元为材料,分别研究了苍耳、青蒿、和苦参3种中草药的提取物溶液对烟草根结线虫病及根际土壤的影响。结果表明:在移栽时浇穴灌根施用苍耳、青蒿和苦参的提取物溶液均有利于提高根际土壤养分、降低土壤酚酸类物质含量、促进烤烟的生长发育;其中苦参提取物溶液可显著提高根际土壤过氧化氢酶和脲酶活性、降低土壤酚酸类物质的积累,烤烟的农艺性状表现最好,烟草根结线虫病防治效果较佳,防效达23.87%;而苍耳、
近年来,随着资本市场的专业化、细分化、国际化步伐不断加快。期货市场行业结构的调整、交易品种数量不断增多、创新业务的拓展,行业内的竞争也越来越大。永安期货要想在行业转
本文主要分析江西混合所有制地方政府投融资平台问题,研究江西地方政府投融资平台尝试引进混合所有制经济成分的必要性和可行性,探讨混合所有制经济在强化和落实市场资源配置中
本文主要通过问卷调查法对临沂市沂南县网球俱乐部运动员进行了详细的调查分析,针对发现的问题提出了建议:教练员要对成员进行积极引导,学习任务分配要合理,使成员逐渐对网球
本文在分析区域竞争力和区域产业竞争力的基础上,提出了通过提高产业中的大中型企业的竞争力来提高产业竞争力,通过提高产业的竞争力尤其是提高区域主导产业的竞争力来提高区
旅游是一种具有重大经济与文化意义的活动,它的产生和发展紧随社会前进的步伐。近年来,随着人们收入的增长和消费水平的提高,节假日外出旅游成为时尚,旅游业也进入蓬勃发展的时期
运动生物力学是生物学、物理学及人体运动科学等多学科综合交叉的一门学科,对我国体育事业的发展,有重大意义.为了更好地推动运动生物力学的发展,本文将通过查阅文献等方法了