随着市场竞争环境的日益激烈,企业竞争已经发展为供应链的竞争,越来越多的企业联盟出现。并且,随着IT技术和互联网的迅速发展以及新兴技术的出现,越来越多的企业通过互联网平台进行在线沟通和合作,在这个过程中,逐渐形成IT使能的合作能力,这种能力包括知识共享能力、组织间协调运作能力、渠道整合能力等等,它使得企业与其合作伙伴能够共同改善现有的合作活动,形成长期的合作联盟,对企业获得长期竞争优势起到了至关重要的作用。然而,企业间IT使能的合作能力的形成不仅需要组织间IT技术以及互联网平台等技术因素的支持,还受到组织间合作关系治理等管理因素的影响,探索它的构建过程需要从技术因素与管理因素相结合的视角进行考虑。正式治理和关系治理这两种治理机制分别从不同方面影响组织间合作关系,正式治理有利于降低企业间交易合作成本,在一定程度上也能促进企业间合作关系的建立和维持,关系治理是实现技术因素与管理因素之间的协调的重要方式之一,并且,它们也都能影响企业间在线合作应用和实施。因此,本研究同时考虑技术因素与管理因素,探索治理机制对企业间1T使能的合作能力形成的作用机理,这是企业间电子商务合作应用需要关注的问题。企业间IT使能的合作能力的研究主要集中于信息系统领域和运作管理领域。组织间IT使能的合作能力是由早期IS领域中基于企业资源观(RBV)的IT能力研究发展而来的,从原来的单一企业发展到多个企业范畴。随着组织间联盟的出现,研究学者们将关系观引入组织间IS应用研究中,他们认为不仅需要考虑技术因素,还要考虑组织间的管理因素,由此探索IT使能的合作能力形成以及价值产生,它将是信息系统领域未来的研究方向之一。运作管理领域的很多学者已经证明了IT和电子商务技术对于企业间的协调和合作产生了重要的技术使能作用,它们能促进形成企业在运作层面的IT应用能力,主要关注解决企业运作管理层面的问题,有助于组织间运作和管理的变革和创新。但是目前研究学者对于IT和电子商务技术应用过程中,技术资源与其它非技术资源相整合的运用尚缺乏全面充分的研究,也没有学者将技术因素与管理因素整合起来深入探索企业间IT使能的合作能力的形成特点和规律。本文从技术因素与管理因素相结合的视角出发,探索企业间IT使能的合作能力的形成,建立本研究模型框架,通过访谈和问卷调查等方法收集数据,基于200家国内企业的调查数据,采用回归统计等方法进行了实证研究,并采用SPSS对模型的交互效应进行检验。主要得出以下两个研究结论：第一,数字化交互能力和两种治理机制(关系治理和正式治理)同时对企业间IT使能的合作能力具有直接作用。在电子商务合作背景下,数字化交互能力是组织间电子商务合作必不可少的基础条件,本研究还引入了正式治理、关系治理这两种治理机制,发现它们同时影响企业间IT使能的合作能力的获取。前人已经证实了关系治理和正式治理能够提高组织间的竞争力和改善合作绩效,但对其产生过程的内在机制尚未深入研究,本研究则从这个角度出发,探索了中间层面的能力的形成机理,更有利于理解治理机制如何影响企业合作绩效产生的内在规律。第二,企业在构建IT使能的合作能力的过程中,要重视数字化交互能力和关系治理的交互的影响,也就是说,企业在进行在线合作过程中,不仅要重视IT技术应用,伙伴间良好的信任关系会给企业带来更高的IT使能的合作能力。另外也要注意不要引入多种治理机制,否则会造成冲突,反而不利于企业间长期友好的合作关系的形成,这是因为关系治理与正式治理之间存在互斥作用,本研究不仅证实了这一点,而且进一步发现企业与其合作伙伴通过应用IT平台或网络媒介等新兴技术开展在线合作时,需要根据他们之间具体的合作关系状态来选定采用哪种治理机制,这样才能更加有利于促进形成企业间1T使能的合作能力,获取企业间竞争优势。本研究的创新点主要有以下两点：第一,本研究认为影响企业间IT使能的合作能力的因素不仅仅只有技术因素,还有管理因素——治理机制,由于IT使能的合作能力是一种跨组织的电子商务能力,它的形成涉及到企业间的合作关系,而治理机制对企业间合作关系的建立和改善具有非常重要的作用。前人对于IT使能的合作能力的研究尚未考虑治理机制对其形成的影响,本文则丰富了这方面的相关研究。第二,本文采用实证研究证明了数字化交互能力与两个治理机制之间的交互效应对构建企业间1T使能的合作能力的作用特征,两个治理机制之间具有互斥作用。因此,企业需要根据与伙伴的合作关系状态来选定采用何种治理机制,从而更有利于构建企业间IT使能的合作能力,补充了运作管理领域关于治理机制的采用和实施方面的研究,而且也为深入探索治理机制——企业合作绩效的内在机制提供了基础依据。本研究在理论上不仅补充了企业间IT使能的合作能力和治理机制等相关议题的研究,另外,在实践上,有助于企业管理者综合考虑技术和管理两方面来深入认识企业间电子商务合作的实施,理解如何从处理与伙伴关系的角度来获得与合作伙伴的预期合作效果,为企业提供了实践指导依据。