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随着全球经济一体化和信息化水平的不断提高,我国的商业银行开始进入一个高速发展的市场竞争时代。在市场竞争日趋激烈的今天,国有商业银行所面临的不仅是营销人员业务技能和管理水平的提高,而且需要借助科学、先进的绩效管理体系和工具来调动其工作积极性,改善银行的人力资源管理工作,从而促进企业核心竞争力的全面提升。因此,绩效考核评估是我国国有商业银行人力资源管理的重要内容。通过绩效考核,商业银行可以实现对员工工作业绩、工作能力和工作态度的相对科学的激励与约束。本文着眼于国有商业银行的绩效考核制度设计,以期在评估主体、评估内容、评估标准和方法等方面加以完善,从而真正发挥作用。 本文以汕头市A商业银行为例,通过对A商业银行的营销人员绩效考评模式进行问卷调查分析和深度访谈,发现了该银行现有的营销人员绩效考评方面所存在的问题。针对这些问题,论文提出改进该银行营销人员绩效考评方式的对策,以期对该银行的管理模式带来变革性的深远影响,有助于该银行克服现有绩效考核制度的不足,对营销人员形成真正有效激励,对提升自身竞争能力,实现该银行的可持续发展具有重要的实践价值,对与促使新时代背景下的传统国有商业银行的产业转型和产业升级亦具有重要的借鉴和指导意义。