咸阳BL制造企业是一个以模具设计与生产为主的企业。企业原是一伙热衷于制作模具的大学生在实践过程中,发现赢利点,从而创办企业。但企业目前存在的问题是,员工人数在规模上突破200人,原本小作坊的管理方法已经不适用现在的公司,尤其在绩效考核办法上,员工更愿意看到一个有标准、有原则、有章程、有办法的制度,切实保障自己在企业中的权益。本研究对咸阳BL制造企业原有的绩效考核管理体系进行了实地调研,发现,咸阳BL制造企业在绩效考核管理体系上存在很多问题,主要表现在:(1)没有针对性的对知识型员工进行绩效考核方案的设定;(2)现有的绩效考核制度并没有与企业的战略目标相一致,甚至有些指标脱离企业的战略目标;(3)绩效考核的流程并不完善,缺少绩效考核结果的反馈,缺少绩效面谈和绩效沟通,使得绩效考核结果出来后怨声载道,却又得不到申诉和处理,迫使员工离职。进一步研究发现,导致这些问题出现的根本原因有以下几个方面:(1)企业本身的人力资源管理体系不完善,企业人力资源管理方面缺少专业性;(2)企业的家族式理念与管理导致绩效考核无法公平公正的运行;(3)绩效考核管理缺乏制度保障。企业现有的管理制度仅仅浮现在表面,虽然有详细的章程、工作准则、部门制度,但是这些都没有得到落实。根据以上发现的问题以及对问题的原因分析,本研究对咸阳BL制造企业的绩效考核方案进行了改进。改进思路是研进行工作分析和岗位职责确定,然后完善绩效指标体系,最后完善绩效考核的流程。对于设计部的知识型员工,本研究从设计科主管、研发科主管以及设计部的相应的知识型员工等进行了关键绩效指标的确定、指标权重的确定以及考核标准的界定。除此之外,本研究对完善绩效考核流程,加入了绩效考核流程中的绩效沟通和绩效申诉及处理,使绩效考核管理办法有头有尾,形成循环。本研究还特别提出绩效考核方案的实施保障,从思想保障、组织保障以及相配套的激励措施等方面保障改进的绩效考核方案能够落地实施,有效运行。