在市场经济竞争日益残酷、激烈的今天，生存与发展是所有企业都面临的问题，特别是在中国加入世界贸易组织之后，中国连锁企业不仅面临着国内本土企业日益激烈的竞争，同时还面临着携带巨额资金的“洋资本”的连锁企业的大规模侵入的压力。中国的连锁企业应该如何有效地面对这些挑战？本文通过对广东国药医药连锁企业有限公司的发展历程的个案研究，或多或少可以为他们在发展连锁业时提供一些经验和教训。文章首先简单论述了连锁经营的定义和模式，回顾了其理论研究的历史，进而通过论述广东国药医药连锁企业有限公司所处的内外环境来阐明其选择连锁经营发展战略的原因所在，接着介绍了广东国药连锁经营运作模式和成功启示，并介绍了其失败的经验教训以及面对这些问题所采取的一系列应对措施，文章最后阐述了作者对连锁经营的一些建议和思考以及作者的一些有关连锁经营的结论。本文主要采用了行业组织模型(I/O MODEL)、“五力”、价值观、外部环境、外部资源与能力、企业战略资源、战略层等分析方法以及对销售额、门店数、国民生产总值等进行统计和分析等方法。