【摘 要】
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近年来,随着医药卫生体制的不断深化改革,国家出台了政策:医药分开,逐步取消了药品加成,指出应该对医疗服务价格进行改革,提高能够体现医生和护士的劳务技术服务价值的医疗项目价格,破除以药养医的机制。而对公立医院的评价也更多的应该注重于其是否发挥了公益性,公立医院的绩效考核设计也应该更多坚持公益性为导向,医务人员的绩效分配禁止与卫生材料、药品、化验、检查等收入挂钩,要让公立医院发挥其应有的社会责任。国家
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近年来,随着医药卫生体制的不断深化改革,国家出台了政策:医药分开,逐步取消了药品加成,指出应该对医疗服务价格进行改革,提高能够体现医生和护士的劳务技术服务价值的医疗项目价格,破除以药养医的机制。而对公立医院的评价也更多的应该注重于其是否发挥了公益性,公立医院的绩效考核设计也应该更多坚持公益性为导向,医务人员的绩效分配禁止与卫生材料、药品、化验、检查等收入挂钩,要让公立医院发挥其应有的社会责任。国家也出台了一系列的文件在全国推行三级公立医院的绩效考核工作,计划在2020年建立比较完善的绩效考核体系。国家希望通过对于绩效考核体系的建设推动落实其三级公立医院的公益性定位,规范公立医院的内部流程管理,提升医疗服务的水平和效率,降低患者的医疗负担,切实解决看病难看病贵的问题,扭转三级公立医院的逐利行为。平衡计分被引入国外发达国家的医疗机构、国内的部分医院的绩效考核中都取得了很好的效果。所以本文从F医院为例,先对于F医院现有的绩效考核体系通过问卷调查和查阅资料的方式进行深入了解。根据了解到的情况分析其现有的考核体系的不足,再通过对国内外相关的文献进行梳理和阅读研究,参考国内外成功运用平衡计分卡的经验,从F医院的实际出发,利用SWOT分析将F医院的组织目标进行层层的分解,细化到从财务维度、内部流程维度、患者维度以及学习与成长维度四个方面,并运用德尔菲法和层次分析法确定了各层次的指标、以及权重的划分,建立了一套为F医院院级量身打造的绩效考核体系。
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