【摘 要】
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该文第一章通过对整合性策略成本管理系统和关键绩效指标(KPI)的介绍,以及国内外的体系比较,分析并阐述两者之间的内在联系,从而得出本文的主题:整合性策略成本管理系统的基
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该文第一章通过对整合性策略成本管理系统和关键绩效指标(KPI)的介绍,以及国内外的体系比较,分析并阐述两者之间的内在联系,从而得出本文的主题:整合性策略成本管理系统的基础上建立一套系统的关键绩效指标(KPI)体系.第二章着重关键绩效指标(KPI)体系的理论研究.从公司目标及远景开始,经过产业结构分析(五力分析)和SWOT分析,最后形成企业策略的系统过程.该章将分析此过程,介绍企业策略的类型并说明各类型策略对关键绩效指标体系的指导意义.接着阐述了平衡计分卡的产生、特点及其四个方面,为企业策略的展开和具体化提供了一个有效工具,为关键绩效指标(KPI)体系的建立提供了一个静态的模板.经过对卡普兰教授阐述的平衡计分卡四方面的因果驱动关系进行修正性分析,试图在此基础上构建一个以平衡计分卡为动态模板的关键绩效指标(KPI)逻辑关系图.最后通过ABC/ABM贯彻实施KPI.第三章是关键绩效指标(KPI)的案例分析.通过对国内一家公司的背景描述,关键绩效指标(KPI)的建立和关键绩效指标(KPI)运用的细致说明,来充分理解和掌握关键绩效指标在企业中的运用.第四章总结了关键绩效指标(KPI)的管理创新和应用中存在的问题.
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