IT行业员工缓减压力的企业社会工作介入研究

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进入到二十一世纪之后,在全球发展的高速公路上,经济转型及社会变革给工作生活方式等带来了天翻地覆的变化。IT行业员工的压力问题是伴随着经济高速发展而产生,并将长时期存在的社会问题。解决好这个问题,关系到经济和社会的协调发展。在企业发展过程中,社会工作可以发挥不可替代的作用。IT企业员工在工作生活中,面临着工作适应困难、人际沟通困难、家庭关系紧张、社会适应性差等问题,除此之外,未来职业规划的选择困境也不容忽视。企业社会工作以“场域理论、”“社会交换理论”和“社会支持网理论”为指导,秉承助人自助的专业价值观,通过运用专业技术和方法,充分挖掘员工的潜能和优势,对缓解员工在工作中面临的种种压力问题具有极为明显的优势。本文主要采用小组工作和个案访谈相结合的研究方法,在阐述国内外企业社会工作理论的基础上,选取W公司为IT行业的典型样本,对辽宁省IT行业员工压力缓解问题进行企业社会工作介入的研究,意图把理论运用到实务中,充分利用企业社会工作技能和方法,进一步缓解员工工作压力、增强企业员工人际适应能力、促进企业和谐发展。促使员工改变心理姿态、生活态度和行为模式,使其潜能得到进一步发挥,最终促成员工的自我发展与成长,摆脱不良情绪的困扰。促进社会工作的社会认可度,进一步探索企业社会工作本土化、职业化、专业化道路。
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