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西班牙旅游业起步较早,经过上世纪50年代近20年的高速发展,西班牙一跃成为世界第二大旅游国,海滨旅游产品成为绝对主导。但到了八十年代,西班牙旅游业面临着新的挑战与机遇,政府将目光从海滨移向丰富多样的人文资源和广袤内陆地区的自然资源,开始了以新型旅游产品开发为核心的产业发展转型,以图实现产品供给多样化,提高市场竞争力,重振旅游业,这一过程至今仍在进行之中。
本文共分三章,将重点研究二十多年来西班牙是如何进行新型旅游产品开发的,即在产品开发过程中秉持的理念与思路、开发的特点、这些在具体产品中是如何表现出来的,以及开发成效、存在的问题、对中国旅游产品开发的启示。
第一章分析上世纪八十年代以来西班牙开发新型旅游产品的动因和条件。西班牙进行旅游新产品开发,一方面是因为海滨旅游产品单一及其自身瓶颈而导致的旅游业发展总体放缓;另一方面,既面临其他海滨国家的同质化竞争、新兴旅游市场的竞争、国内外旅游需求变化等挑战,又有欧盟一体化带来的发展机遇。同时,西班牙又具有进行旅游产品开发的良好条件:丰富的、独特的、未经开发的自然和人文资源以及政府在产业政策、发展资金及资源保护利用方面的大力支持。这些都促使西班牙通过新型旅游产品开发实现旅游业的升级和发展。
第二章重点分析了西班牙自八十年代以来集中开发的文化旅游产品和专项旅游产品,并总结了其开发特点。基于西班牙历史文化资源的文化旅游产品是西班牙旅游产品开发的主体,大致分为三大类型:主题线路型、节庆活动型、现代博物馆型。同时,乡村旅游、自然旅游、会议旅游、工业旅游、健康旅游等专项旅游产品成为文化旅游的补充。西班牙旅游产品的开发具有鲜明的特点:首先,其开发具有整体性开发的特点;其次,非常注重产品细节的打造;最后,西班牙在开发中非常重视旅游产品的体验性,以为游客提供深度旅游体验为宗旨。
第三章对西班牙旅游产品开发的成效进行了分析,论述了其旅游产品开发中存在的问题,并结合目前中国旅游产品开发现状及存在的问题,阐述了西班牙在新产品开发方面给我们的启示。首先重点从对旅游产品供给、旅游市场份额、旅游业季节性和国家形象四个方面的影响,分析了上世纪八十年代以来西班牙旅游产品开发成效:传统海滨旅游在西班牙旅游产品供给中所占的市场份额正在逐步下降,新型旅游产品在不断上升,产品供给呈现多样性;旅游产品的开发,特别是文化旅游和乡村旅游,使旅游人数和旅游收入增加,旅游业市场规模扩大;产品供给多样性使西班牙旅游的季节性逐渐减弱;西班牙“阳光与沙滩”的单一国家形象变得立体和丰满起来,其“历史文化国度”的形象渐渐深入人心。其次分析了西班牙旅游产品开发存在的问题,主要表现在新型旅游产品的开发力度不足;客源国集中问题尚未解决;旅游产品的创新性有待提升三个方面。最后,在对中国的启示方面,主要是应大力加强对体验旅游的研究,提高中国旅游产品的体验性;正确处理保护与利用的关系问题,实现资源保护与旅游发展的协调互动和良性循环;重视包括自然与文化在内的资源生态系统的历史完整性,以增强旅游体验的深度与信息真实性;方兴未艾的中国乡村旅游开发,应坚决避免城市化、避免现代化,要留住传统文明,留住农业文明的神韵与魂魄,为旅游者创造乡土气息体验真实氛围与独特个性。
纵观上世纪80年代以来西班牙新型旅游产品开发,虽然取得了一定成效,但由于开发力度仍不足,目前还不能说已经尽如人意。但直到今天,这个开发过程仍处于动态发展之中,还远远谈不上终结。只要西班牙继续沿着这条业已证明正确的道路走下去,并不断修正问题与完善举措,其未来成效无疑是值得期待的。