基于设计心理学的区域性互动产品设计管理模式研究

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当前在我国大多数企业特别是中小型企业中产品设计的现状可以用一句话来概括,就是产品设计不能在企业中发挥应有的作用,设计出来的产品市场竞争力不强。其原因主要有以下几个方面:   首先,现在对企业来说,随着产品消费市场的成熟,顾客需求进一步趋向于细致和个性化,从而需求区域差异性也表现得更为强烈。靠单一产品满足不同区域的消费者,企业有时会感到“力不从心”,难以使顾客满意。   其次,企业自身(特别是中小型企业)设计模式落后。现行的串行设计模式中,市场调查、产品设计、产品制造、用户反馈等环节相互脱节,延长了产品的开发周期,增加了制造成本,而且用户的需求也不能很好地得到保证。   此外,有些企业对设计管理的不重视,造成设计功能发挥不利。常常是没有设计经验的管理者掌控着产品的设计过程,使得管理过程混乱,产品的连贯性差,导致用户的信任感差。   针对产品设计在企业应用中存在的问题,本文作者在综合了设计管理等多方面知识的基础上,提出了基于设计心理学的区域性互动产品设计管理模式。其实质就是企业运用设计心理学在产品设计过程中立足区域特征对消费者需求区域差异性的影响,把握消费心理、遵循消费行为规律,设计适销对路的产品,最终提升消费者满意度。为了使设计成果更加完善,适用市场的需求,在产品设计阶段上应用弹性开发程序,根据消费者的区域需求,重新审视产品的概念,发掘产品的内涵,发挥不同区域与不同专长的设计团队,进而整合区域内异质资源的力量,发展出项目架构,以一个全新的角度来指导设计,从而进行有效的管理。   区域性互动产品设计管理模式体现了以下几个问题的创造性解决方案:   1.为企业进行区域市场创新提供了对区域市场进行重新排列与组合的整体解决思路。   2.提供了区域需求分析和获取的方法。   3.初步解决了顾客区域需求特征到产品特征中的实现方法,即顾客区域需求转换的问题。   4.提出了从区域顾客需求出发,与不同区域、不同专长的设计团队互动设计管理的开发机制。   本文仅完成系统的框架性研究,并引出了一系列在实际的系统开发和企业实施中需要进一步研究的具体问题。
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