保险机构的组织形式有两种:股份制和相互制,然而我国长久以来仅有股份制一种保险机构组织形式。2015年《相互保险组织监管试行办法》的出台,为相互制保险在我国的发展扫清了管理法规障碍,信美人寿相互保险社(以下简称“信美”)等三家相互制保险机构得以成立。信美作为国内首家相互制寿险组织,弥补了我国没有相互制寿险机构的空白。信美于2017年成立,从经营数据看虽然有一定的成绩,但是在保险行业竞争加剧的形势下信美缺乏明确的竞争战略,没有明显的竞争优势。本文以信美为研究对象,运用战略管理的基本模型和分析方法,希望能够为信美找到适合自身情况的竞争战略。本文首先运用PEST模型对信美所处的外部环境进行分析,接着分析了信美的发起企业、产品与服务能力、经营情况、人力资源、品牌等内部环境。在此基础上运用SWOT模型分析,发现信美所面临的机会主要有互联网金融的发展以及老龄化趋势带来的保险需求;面临的挑战主要有保险业进一步开放带来的竞争加剧和相互制法律法规不健全导致产品创新无据可依。评估信美的优势和劣势,信美的优势主要有发起人实力雄厚,产品及服务有一定的竞争力;信美的劣势主要是公司规模有限却缺乏聚焦特定细分市场,资源投入分散,客户认知不清;成立时间短,品牌知名度低以及经营地域受限,在此基础上运用波特五力模型和一般战略分析理论,对信美可选择的战略进行了比较分析,得出结论信美应选择差异化战略,信美可以在产品、服务、渠道、人员、品牌这五个方面采取差异化战略。信美还需制定保障措施,以确保战略得以稳步实施。由于相互制组织在国内还属于新生事物,现有对相互制保险组织的研究多聚焦在相互制理论研究或国外相互制保险组织,对国内相互制组织的经营及竞争战略少有研究,本文填补了这一空白。