在这个处处充满商机的时代，新媒体已经完全以一种高姿态的形式阔步迈进人们的日常生活中，例如手机、网络、各种数字媒体等等，都已经成为人们生活中获取信息必不可少且方便快捷的工具。近年来，随着时代潮流的冲击，网络中的“客文化”愈演愈烈，博客、播客、维客、拼客等诸如此类的虚拟文化以一种不可估量的超速度在这个信息爆炸的时代迅猛发展，且逐渐形成一种新的文化团体存在于社会的犄角旮旯里。　　 在互联网日益发展的今天，网络传播作为一种出现在人们视野中的全新传播方式，它的方便、迅速、及时等新特点，与其他传播媒体形成了鲜明的对比，它不断地影响着我们的方方面面，而“试客”这个特殊的群体，正是借着网络这种载体出现在我们的视野中的，它是网络传播为我们的生活带来的冰山一角。对它们进行研究和探析，网络时代的口碑传播和其中的试客传播相得益彰，互相融合，将会让我们从更新的角度来了解新的体验营销究竟与传统的体验营销模式相比较，高明之处和继续存在的价值意义何在，对于商家在利用体验营销进行口碑传播和试客传播时有一定得借鉴意义。　　 本文的研究目的是总结出网络时代体验营销的口碑传播模式与传统的口传播有什么不同，以及当今的口碑传播是否超越了传统的口碑传播带来新的影响和效果。　　 笔者试图拿出体验营销中的新成员——试客一族来进行研究，通过他们所衍生出的“试客传播”正是本文的创新所在，经过笔者的前期资料搜集，发现研究口碑传播的学者不在少数，研究有关试客的也在近几年中有所增长，但是他们对于口碑传播的研究倾向点都在于口碑传播的传统方式和口碑传播在网络新时代的走向问题，而对于试客的研究大都是对于这一群体本身或者依托他们这一新兴群体所带来的营销方式的改变，冈此，笔者愿意尝试为依托这一新兴群体的营销（尤其是体验营销）策略延伸出了一个新名词——式客传播，并将它与网络时代的口碑传播融为一体，看它们为营销（体验营销）带来怎样的影响。