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伴随着消费转型升级的经济时代到来,顾客需求的形式、内容和结构发生了显著变化。作为消费场景前置的经营理念,体验营销高度关注消费者的感知价值。体验营销是对传统市场营销理念和实践的批判、超越与创新,它日益成为公司改善客户关系、提升客户消费忠诚度的重要手段,同时也是顾客乐于接受的消费模式。本文在总结和借鉴经典营销理论的基础上,以提供绘画创作体验的文化小微企业——JT公司为研究范本,运用问卷调查法、文献研究法、比较研究法全面考察JT公司的内部经营理念与外部营销环境,总结该公司体验营销的优势与不足,提出有针对性