纵观全球软件外包行业的发展,印度是全球服务外包第一大国,可谓一枝独秀,当仁不让。如今,许多跨国公司出于降低成本、增强竞争力的考虑,正在向中国转移相关服务产业,而金融危机的爆发,加快了这种趋势。经过十几年的发展,中国的软件外包企业的主要收入来源仍是以转包为主,软件外包的规模与印度等软件外包强国相比自是不可同目而语。同时,中国的软件外包产业仍处于初级阶段,位于国际软件外包产业价值链的下游,且由于文化、政治、管理水平、技术等方面的原因,中国的软件外包企业承接的项目大部分来自日韩,欧美的份额较少。本文通过运用翁君奕教授的介观商务模式理论,分析了国际软件外包的发展历程及国外软件外包企业商务模式的演化,结合我国软件外包行业的经营环境特点,剖析我国软件外包企业发展模式的现状及其存在的问题,探寻适合我国软件外包发展的商务模式。经过分析,笔者认为目前软件外包企业是以人力成本的差价形成的低价竞争优势来争取客户,但这个价值主张已经不能支持中国软件外包企业的可持续发展,抓住内需市场、广接国外厂商的转包服务,已经成为软件业未来提升行业景气度的关键所在。中国的软件企业可以在依托国内市场软件需求的基础上,大力开拓国际软件市场,以国际市场促进国内市场的开发,将国内外包与国际接包有机结合起来,中国才能在全球服务资源配置中形成自身的特色和核心竞争力。