基于网络的产品维修工艺自动生成技术的研究是现代科学技术发展的前沿问题和工程实际的迫切需要解决的问题。传统的产品维修方式及其工艺的制定方法已不能适应用户对产品快速、准确维修的要求。因此，综合运用网络技术、计算机技术、多媒体技术研究产品远程维修工艺自动生成的有关理论和方法具有重要的理论意义和实用价值。 本文首先综合分析了有关产品远程维修技术的国内外研究现状和存在的问题。根据Web技术、B／S模式结构和产品维修过程提出基于网络的产品远程维修服务系统的体系结构。在研究产品结构与维修特点的基础上，建立了产品拆装顺序积木图，制定了相应的编码方法，并设计算法实现了自动生成拆装顺序，进而生成维修工艺文件；在可视化维修工艺方面，研究了用Solidworks及多媒体工具制作维修多媒体的方法。在研究知识的表示功能及获取方法的基础上，设计了系统的数据库结构，强调了在知识库的设计过程中应考虑到维修知识供应链、维修性设计等先进理念。在研究Web数据库的基础上，提出了用ASP．NET技术来实现产品维修工艺自动生成系统的网络数据交互功能，在微软的．NET框架下设计系统的应用程序。 应用以上理论研究成果，以东风EQ1090E型变速箱为例，开发了产品远程维修工艺自动生成系统。该系统能自动生成产品的维修工艺、多媒体演示；并具有开放性，用户可以扩充自己的产品维修工艺。