【摘 要】
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医务人员的形象与大众生活以及社会发展息息相关,良好的医务人员形象不仅能够缓解医患关系,也能增强医务人员的职业认同感,促进医学进步。在以往的传统媒体时代,媒体作为第三方对有关医患事件的偏颇报道以及不实报道对医务人员的形象产生了负面影响,而到了新媒体时代,医务人员虽能够在各个平台积极发声,但形象“污名化”的问题却也依旧存在。随着媒介技术的不断发展,如今短视频已经成为人们接收信息的主要方式之一,对医务人
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医务人员的形象与大众生活以及社会发展息息相关,良好的医务人员形象不仅能够缓解医患关系,也能增强医务人员的职业认同感,促进医学进步。在以往的传统媒体时代,媒体作为第三方对有关医患事件的偏颇报道以及不实报道对医务人员的形象产生了负面影响,而到了新媒体时代,医务人员虽能够在各个平台积极发声,但形象“污名化”的问题却也依旧存在。随着媒介技术的不断发展,如今短视频已经成为人们接收信息的主要方式之一,对医务人员形象的重现、塑造与传播都有着不可忽视的作用。据中国互联网络信息中心发布的第48次《中国互联网络发展状况统计报告》结果显示,截止2021年6月,我国的网民规模有10.11亿人,而其中短视频用户就占了8.88亿,可见短视频在生产和传播信息内容中有着巨大的作用,其具有的方便快捷、制作门槛低、传播迅速等特点,一方面对医务人员的形象传播具有重要的作用,另一方面也赋予了一般大众建构医务人员形象的权利,改变着医务人员的传统媒介形象。本文以符号学为理论基础,根据罗兰·巴特的二级符号意指系统,分别从外延意义和内涵意义两个角度分析抖音平台中医务人员形象的媒介呈现。首先采用定性内容分析法,对不同热门话题下的视频进行分层抽样,通过对有效样本的统计与归纳了解医务人员形象的外延意义,其次在外延意义的基础之上,再采用文本分析法挖掘视频中所蕴含的内涵意义,最后总结医务人员形象在抖音短视频平台的呈现,并从中发现短视频呈现医务人员的作用与问题。通过分析,本文形成了如下发现:其一,抖音短视频平台中医务人员的形象大多以正面的形象为主,其中主流媒体账号和医务人员个人账号占比最多,两者从不同的视角为民众呈现了多样化的医务人员形象;其二,医务人员自媒体的兴起,使得医务人员与粉丝之间建立了良好的情感基础,这不仅实现了线上粉丝到线下患者的导引,也为良好的医患关系建立了稳固的基础;其三,主流媒体通过不同的符号建构了医务人员的形象,在这个过程中,医务人员的媒介形象逐渐与大众、社会以及国家紧密相连,指向更深的内涵意义。
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