【摘 要】
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在新形势下,我国地方政府的公共服务能力得到不断提升,但是地方政府在公共服务能力方面的不足也不容忽视,必须深刻认识到地方政府公共服务能力提升的重要性和紧迫性。本文选
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在新形势下,我国地方政府的公共服务能力得到不断提升,但是地方政府在公共服务能力方面的不足也不容忽视,必须深刻认识到地方政府公共服务能力提升的重要性和紧迫性。本文选取益阳市“三访三化”专项活动为例,开展地方政府公共服务能力提升对策的研究具有重要的理论和现实意义。第一,有利于全面总结地方政府提高公共服务能力的有益经验。第二,有利于正确对待地方政府提高公共服务能力的现实困境。第三,有利于扩展丰富地方政府提高公共服务能力的相关研究。本文在对国内外相关研究进行总结的基础上,对地方政府公共服务能力提升的概念、特征、原则、理论基础和必要性进行了理论分析。然后,本文以益阳市“三访三化”专项活动为例对地方政府公共服务能力提升进行了现状分析,不仅取得了显著成绩,还积累了宝贵的经验。第一,加强组织领导,严密部署活动开展;第二,深入基层办点,全面铺开驻点工作;第三,广泛座谈走访,深度掌握民情民意;第四,强化问题落实,有效化解难题矛盾;第五,发挥职能作用,着力解决实际问题。但是依然存在着一些不足。结合理论分析和现状分析,本文认为应当从以下五个方面着手推进地方政府公共服务能力的提升。第一,强化为民服务的思想认识。提升服务意识,践行群众路线,加强宣传引导;第二,建设廉洁高效的服务队伍。健全组织机构,落实工作责任,提高个人能力;第三,掌握全面具体的社情民意。推广“三访三化”,发挥媒体优势,畅通民意渠道;第四,突出改革发展的重点难点。重视民生问题,维护公平正义,保障持续发展;第五,健全内外互动的监督机制。强化内部监督,重视群众监督,推进协同监督。
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