乡村旅游原真性对旅游地品牌依恋的影响研究——积极情绪的中介作用

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乡村旅游作为旅游业态与乡村发展的融合产物,成为实施乡村振兴战略的重要抓手。与其他消费品相似,旅游市场竞争逐渐加剧,乡村旅游目的地也需通过品牌化建设以适应竞争日益激烈的市场环境。乡村旅游目的地品牌化建设能够提升旅游者与旅游目的地的情感互动程度,帮助乡村旅游目的地“留住”旅游者,以提升市场地位。城镇居民作为参与乡村旅游活动的主力军,他们更期望通过原真资源以达到回归自然、体验原始乡村生活的目的。因此,乡村旅游原真性具有影响城镇居民的选择意向及旅游体验质量的可能性。品牌依恋一直被视为影响消费者行为的重要因素,旅游地品牌依恋作为旅游者与旅游目的地品牌之间的一种情感联结,乡村旅游目的地营销组织期望帮助旅游者建立旅游地品牌依恋,以达成旅游目的地品牌化建设的目的。近年来,城镇居民的旅游消费需求开始由物质需求向精神需求转变,更加期望在旅游活动中产生情感上的互动,这一现象的出现为建立旅游地品牌依恋提供了新的路径。乡村旅游原真性影响旅游者在旅游活动中的旅游体验质量及需求满足程度,进而会影响旅游者的情绪及情感等。乡村旅游原真性程度高,旅游者的需求得以满足,其会产生一种愉悦、高兴的积极情绪,积极情绪的产生将引导旅游者产生旅游地品牌依恋。因此本研究从乡村旅游原真性出发,引入积极情绪这一变量,探究乡村旅游资源的原真性程度对旅游地品牌依恋的影响关系。本研究通过系统回顾乡村旅游原真性、积极情绪以及旅游地品牌依恋的国内外相关文献,总结现有研究内容,并以情感评价理论、SOR(刺激-机体-反应)理论及自我一致性理论为基础,构建本研究理论模型,进而提出乡村旅游原真性、积极情绪以及旅游地品牌依恋之间的假设关系。在此基础上,设计相关变量的测量量表并最终形成调查问卷。于2021年国庆假期在山东大沂蒙风情谷进行问卷调查,并利用SPSS17.0与AMOS17.0对调研数据进行实证检验,以确保数据质量以及研究结果可行性。实证研究结果显示:乡村旅游原真性的客观原真性和体验原真性维度对积极情绪、旅游地品牌依恋(品牌-自我关联和情感联结)均产生显著正向影响;积极情绪对品牌-自我关联以及情感联结均产生显著正向影响,且积极情绪对品牌-自我关联的影响作用大于情感联结;积极情绪在乡村旅游原真性(客观原真性和体验原真性)对旅游地品牌依恋(品牌-自我关联和情感联结)影响关系中均发挥部分中介作用。基于本研究的实证研究结果,从资源建设、旅游者参与以及地区品牌化三方面为山东大沂蒙风情谷提出发展建议。
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