跨组织工作流可以有效的利用不同企业的资源,提高企业的生产率,因而得到了越来越广泛的应用。跨组织工作流的管理和监控对于跨组织工作流技术的应用具有十分重要的意义,帮助人们进行工作流系统的流程控制和性能分析。 在多个企业的跨组织合作中,每一个参与企业必须管理监控自己内部商业活动的进展,也必须监控所有合作者的情况,以确保跨组织合作流程更加有效率。如何使企业在增强对外交互能力的同时,保护企业内部的敏感信息,是跨组织工作流应用中的重要问题。在本文中提出了一个基于跨组织工作流中角色组织关系的过程视图的生成方法,应用在跨组织工作流的管理和监控上。一个过程视图是对一个具体执行实施过程的一个提取。过程视图能有选择的隐藏企业私有工作流的细节,同时对外提供面向过程的接口,是一种有效的实现跨组织工作流监控的方法。根据不同角色的需要,每一个参与企业能根据不同的商业联系针对不同的合作伙伴生成不同的过程视图,每一个参与的企业都能够从中获得有用的商业过程信息,使跨组织的合作更加高效。过程视图的虚状态表示整个流程的进展情况,每一个参与企业通过过程视图的虚状态来监控协调合作伙伴的商业进展情况,跨组织工作流通过过程视图的虚状态来监控协调企业间的合作。另外,本文在过程视图中引入了主动规则的概念,体现了主动监控的特性,也就是说当过程信息或相关数据信息发生变化时,能够及时主动通知相关企业的相关角色做出相应处理。 总之,更好的满足跨组织工作流管理系统的监控需要,必须能够从各种不同角度、层次提供足够的流程信息。本文提出基于主动过程视图的跨组织工作流管理以适应开放的合作环境。