当运动逐渐成为人们的一种生活方式时,人们对体育服装鞋类产品的需求迅速增长。由之带来的相关体育运动产业和体育服装鞋类产业的市场规模也迅速发展扩大。同时在互联网发展的新一代信息技术革命的浪潮下,电子商务模式B2C迅猛发展和普及,强有力地支撑了整体端到端的销售模式的线上部分。作为传统的线下实体店部分的B2B模式下,基于客户需求的,快速响应的产品销售模式,不但影响了现有的整体销售体系,同时对传统的供应链、物流运输、仓储运作管理体系也提出了新的要求和挑战。本论文将侧重于,分析研究以客户需求为出发点,快速响应市场需求对仓储运作管理的潜在影响和要求,结合传统体育服装用品企业的B2B业务所倚靠的传统仓储运作管理的现状,找出N公司现有人员、设施、流程、信息的瓶颈和缺失的运作能力。根据企业的实际情况和未来发展趋势和计划,应用仓储运作管理理论,针对其仓储运作管理薄弱环节进行改进和优化,提高仓储运作的效率和建立新的流程和能力,以满足不断变化的市场需要对仓储运作管理的新要求。N公司是体育服装用品行业内的领头羊,其销售运营方式和物流仓储运营方式在行业内具有一定的代表性,其仓储运作管理面对的问题也具有一定的行业代表性。N公司是传统的典型的以经销商模式为主,自有零售实体店为辅的销售运作模式。其仓储运作的模式、设备设施、流程设计以及人员配备是典型的基于N公司仓库对经销商仓库的大订单大货量出货操作,和少量自有实体店的门店配送模式。而在新市场需求下,对于经销商仓库的配送也需要做到单店包装和快速响应,与此同时货量的需求也在不断增长。为了解决N公司目前所遇到的问题和未来业务发展需求,在仓储运作管理上,要从多个方面着手,比如人员组织方面、设备设施方面、运作流程方面、信息技术方面。如果简单的从单点看问题,往往只能片面地解决一个问题或瓶颈,而产生的新问题会转嫁到其他的环节。只有端对端的从不同维度对问题进行分析,才能认清问题的实质。在分析解决N公司问题的时候,需要充分利用先进的信息技术系统;需要考虑应用高效的设备设施投入;需要借鉴仓储管理的理论简化现有流程;需要考虑人员组织结构的优化和高效。市场在不断的变化和发展,对仓储运作管理的要求也在不断的提高,构建一个可靠、稳定、灵活、可扩充发展的现代物流仓储体系,才能使得企业发展得到可靠的后勤物流仓储运作保障,企业才能在市场竞争中立于不败之地。