企业社会责任与企业绩效的良性循环研究——以通信类企业为例

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在利润最大化的经营理念下,企业为追求经济效益的目标,不惜破坏环境,损害劳工权益,牺牲消费者利益等,产生了诸多的负外部性效应。这些行为引起了人们的广泛关注,人们要求企业在追求经济效益的过程中承担相应的社会责任。在此背景下,企业社会责任运动应运而生。  本文采用的研究方法包括理论研究法和实证分析法。理论研究包括过往学者已有的企业社会责任、企业绩效、利益相关者理论、企业社会责任与企业绩效的关系的文章进行回顾和梳理,结合过往学者对其三者的关系的研究结论,进行理论推导,从而提出企业社会责任和企业绩效的作用模型。实证分析以我国2012-2013年上海证券交易所和深圳证券交易所的通信类企业为样本数据来源,用SPSS软件进行数据分析,对通过文献演绎所得到的理论假设进行验证,通过描述性统计分析、相关性分析和回归分析等统计方法进行数据的分析,得出研究结论。研究结果表明:(1)当期企业社会责任的股东责任、债权人责任、政府责任、消费者责任与企业绩效显著正相关;(2)当期企业绩效与下期的企业的股东责任、债权人责任、政府责任和消费者责任呈现显著正相关。而企业的员工责任、供应商责任没有呈现与企业绩效的显著作用关系。这表明,企业承担社会责任会促进企业绩效,而企业绩效的提升也会提升企业社会责任的建设,实现了一个良性循环的关系,这对企业履行社会责任的战略意识有一定的启示作用。  本文的创新点在于研究企业社会责任与企业绩效的关系的基础上,相对于过往学者静止的、单一的研究两者的关系,还更深层次的探究企业社会责任与企业绩效的跨期交互作用,并以一个“良性循环”的视角去探究二者的关系,研究也证实最初的猜想,企业社会责任会促进企业绩效,而当期企业绩效又会促进下期企业社会责任,企业社会责任与企业绩效呈现出一个“良性循环”的作用关系,这对企业履行社会责任的战略意识有一定的启示作用。
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