共享经济是国家发展的重要方向,作为当前经济发展的重要组成部分和新生力量,共享经济是值得研究和发展的。民宿作为共享经济的重要组成部分,同时也作为中国资源最丰富的资源之一,是具有研究价值的。目前对于民宿的研究主要集中于旅游民宿和乡村民宿。这两个方面研究的对象都偏向于休闲民宿,这两种民宿投入相对较大,受限于景区或者特色体验的经营状况。城市民宿作为准入门槛更低,服务频次更高,受众跨度大,经营者更加复杂的民宿业态,同样具有广泛的研究意义。就目前聚焦于城市民宿的营销策略的研究还需要丰富。由于经营个体差异较大,经营者的经营方式、理念和营销策略相对缺乏,导致了行业发展瓶颈。本文绪论章节里面罗列了民宿行业的背景,呈现了目前城市民宿行业的研究现状。从民宿现状的阐述中给出本文研究的目的和意义,接下来介绍了本文的研究思路和方法。然后指出文章研究的创新和不足,为后续研究打下基础。在基础理论的章节里面,本文以市场营销、民宿营销、服务营销的相关理论来搭建城市民宿营销的基础理论。本文采取了文献研究法和访谈法这两个研究角度来收集研究的素材。采用了PEST、SWOT等基础分析模型对城市民宿进行分析。文章对目前针对民宿的研究做了一些总结。结合笔者自己在洪河地铁口经营的城市民宿进行了情况说明,简要的介绍目前城市民宿的生存状态,随后笔者对自己经营的城市民宿进行营销策略的改变,得出营销策略改变过后的营销数据,根据前后数据对比得出老客户营销的关键策略。在论文的研究部分,通过对顾客的访谈和民宿从业的相关人员访谈的分析,加上对市场营销、民宿营销、服务营销文献内容的研究,总结出城市民宿营销的策略的关键因素。同时本文对研究内容,文献、数据收集、访谈内容的,研究系统的缺陷分析,给出了本文的研究缺陷并探讨了可行的解决方案。文章根据访谈内容和文献研究的归纳总结,以7PS、4V’S和其他的一些比较重要角度为框架给出了本文的营销策略。文章末梳理了本文的关键结论,给出了本文后续可能的研究方向,为笔者继续研究提出了方向和要求。最后希望通过本文的研究和阐述,能在市场营销管理的层面对城市民宿这种还比较新的共享经济模式的发展有所贡献。本文集中的研究了城市民宿的营销策略,用于指导经营者对城市民宿营销的相关问题,也希望为更多的研究者提供笔者浅薄的参考意见。