论文部分内容阅读
声景观是旅游景区的重要组成部分,高质量的声景观不仅构成景区的核心吸引力,而且也越来越成为吸引游客到访的重要因素。而现实中由于景区缺乏对声景观的关注,声景观质量令人堪忧。特别是宗教文化型景区,各种与景区宗教文化氛围不相符的声音充斥其中,使得游客在景区中的体验大打折扣。深入分析声景观感知与旅游体验质量的关系,对宗教文化型景区有效提升声景观质量,进而提高游客旅游体验质量是非常必要的。 本文从游客感知的视角探索了宗教文化型景区声景观对旅游体验质量的影响。首先,本文基于文献综述与现场访谈的基础之上设计了声景观感知量表,并且运用因子分析将宗教文化型景区声景观的感知划分物理属性感知、休闲感感知、文化感感知三个维度。然后运用AMOS20.0检验了声景观感知各维度与游客满意度、忠诚度之间的结构关系。研究结果表明,游客声景观的物理属性感知、休闲感感知、文化感感知对游客满意度有直接显著的影响,对忠诚度有间接的影响,并且游客声景观的文化感感知对满意度的影响程度要大于游客声景观的物理属性感知和休闲感感知对满意度的影响程度。此外,游客对声景观物理属性的感知还会影响游客对景区声景观休闲感感知和文化感感知水平。从人口统计特征来看,游客受教育程度的不同对游客声景观的感知有显著性的差异。游客受教育程度越高,其对景区声景观文化感知越敏感。最后,根据研究结果,本文提出应该从减少与景区文化氛围不相符的声音、控制消极声景观的音量、加强宗教文化型景区标志性声景观的保护三方面来对宗教文化型景区声景观进行优化。