【摘 要】
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随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展,人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务,移动互联网应运而生并迅猛发展,我国移动互联
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随着宽带无线接入技术和移动终端技术的飞速发展,人们迫切希望能够随时随地乃至在移动过程中都能方便地从互联网获取信息和服务,移动互联网应运而生并迅猛发展,我国移动互联网发展进入全民时代。随着移动互联网的发展和智能手机的普及,大量移动应用软件出现,不断改变着人们的生活沟通方式。其中,微信无疑是目前移动社交软件中的代表。2011年初,腾讯公司推出微信。近五年内,微信在国内迅速发展。目前,微信已经成为世界上发展最快的社交应用之一。根据腾讯公司的报告,截至2014年3月,微信月活跃用户已达3.96亿。截至2016年6月,微信总用户达8亿,并且还在增长。微信强大且便捷的功能不仅吸引用户在日常社交活动中频繁使用它,微信也在慢慢地被应用到组织内部沟通中,成为组织成员进行正式沟通和非正式沟通的重要工具,适应并改变着组织内部沟通现状。因此,本文以组织成员为对象,研究他们在日常工作中使用微信的具体情况。基于组织内部沟通理论和微信相关理论,提出三个假设:微信在外企、民企和国企三种不同类型组织中的应用表现不同;微信在组织沟通中应用广泛,并与组织沟通开放程度有正向相关关系;微信在组织沟通中的应用对组织沟通满意度有正向影响。本文通过问卷调查收集信息,并借助统计软件SPSS进行定量分析,验证上述假设。作者希望通过本文的研究,在学术上补充微信在组织内部沟通中应用的相关理论。同时,作者也希望为微信在组织中的应用提供建议。
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