面对当前企业管理信息化的高速发展,传统的业务流程管理方法越来越无法满足当前企业发展的需求,所以BPM (Business Process Manager,业务流程管理)软件成为了目前众多企业共同追求的对象。因为采纳了该软件会给企业带来巨大的利润,同时促使企业业务流程变得更有效率,有利于企业的发展。所以,为了让各BPM软件厂商能够准确地把握企业对BPM软件采纳的需求,本文将TOE模型和TAM模型进行创新性结合,共同对企业BPM软件采纳进行研究,本文的创新点主要集中于上述两个模型的合理整合,通过两个模型中各影响因素对长期接受和采纳决策的影响,最终确定了影响企业BPM软件采纳的主要影响因素。本文通过问卷调查与数据分析,得到了各影响因素对企业BPM软件采纳的关联程度,从而完成了本文要求的研究任务,为各企业及BPM软件厂商提供了有效合理的采纳建议。