化妆品品牌形象构成因素的实证研究

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在品牌国际化和市场竞争白炽化的今天,如何提高自身的核心竞争力,抢得市场发展先机成为了当下化妆品行业的热点。作为市场竞争力研究的重要组成部分,化妆品品牌的构建日益成为各企业探索发展的主要道路之一,产品本身是没有生命力的,只有产品,没有品牌,或者是只有贴牌,没有品牌的企业更是没有生命力和延续性的。企业要想能长期稳定的发展下去,必须重视品牌的塑造和管理,知名品牌已经成为企业组织形象的标志、是抢得市场先机的必须要素。在消费者心目中形成一个清晰、独特的品牌形象,保持顾客的满意与忠诚,并形成强大的品牌资产,能够为企业带来更多的利益,从同类竞争对手中脱颖而出,形成强有力的品牌诉求点和市场亮点,从而可以在经济缓慢发展的今天大大地扩大市场范围。品牌形象是消费者头脑中对某一品牌的所有构成要素和其清晰、独特的总体印象,它在很大程度上取决于消费者在心理上的对于品牌的联想,而品牌形象的个性塑造方法主要是依靠信启、的传播。清晰、独特的品牌形象,可以使消费者能够在眼花缭乱的品牌中,快速做出购买选择,同时降低购买决策的风险从而使其重复购买及保持品牌忠诚;那么对于企业来说,通过建立个性化的品牌,既可以使企业增强实力和获得强大的品牌资产,而且能在市场中取得一席之地,不断积累更多的顾客资源,最终形成强势独特的品牌,从而提高其市场占有率和增强市场竞争力。品牌形象是随着经济的发展形成的,自从它被提以来以后,各个学者与各行企业都热衷于研究它的各个方面。国内外对化妆品的研究集中于营销、广告、渠道、个案研究等方面,对化妆品品牌形象的构成因素研究很少,而且依然没有形成统一的认识,基于此,本文将品牌形象理论应用于化妆品行业中,通过问卷调查,采用统计分析方法研究得出了化妆品品牌形象要素结构及相应模型,为化妆品的品牌形象塑造提供参考。本文的研究思路,总共有七章,具体如下:第一章:绪论,对研究背景、研究意义及本文的特色之处、研究思路与方法进行了阐述。第二章:文献综述,在已有的理论上对品牌概念与内涵以及品牌对化妆品销售的作用、品牌形象理论综述、品牌形象构成因素研究、化妆品研究等几方面进行归纳和总结。第三章:主要分析化妆品市场和消费特征,包括化妆品的定义及分类、化妆品市场需求和趋势分析、化妆品消费特征和化妆品消费心理分析。第四章:实证研究设计,提出了化妆品品牌形象的概念模型和研究假设,确定了问卷的测量项调研实施和数据收集。第五章:调研数据分析,对问卷样本数据进行了描述性统计分析、探因子分析和信度与效度分析,并得出品牌形象模型。第六章:研究结论与管理启示,得出研究结果并提出实践建议。第七章:研究结论与展望,对本文进行了总结,说明本研究不足之处及对未来的展望。通过研究结论可以得出,化妆品品牌形象是一个复杂多维的概念,它由多个维度构成。化妆品品牌形象是消费者头脑中对该品牌的所有构成要素和其独特性总体印象和评价,化妆品品牌形象由8个维度构成,它们的重要性从到小依次为:化妆品的企业形象、功能形象、品牌个性形象、使用者形象、产品内在形象、产品外在形象、服务形象、促销形象。基于研究结论,本文提出了关于化妆品品牌建设的相关建议,企业应从多个维度来提升化妆品品牌形象,并根据化妆品品牌形象构成要素的重要性大小,有针对性的投入资源,要以优质的商品、物有所值的价格和良好的服务吸引顾客。
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