项目沟通管理是现代项目管理九大知识体系中的重要知识领域之一,贯穿于项目的整个生命周期。项目的决策与计划的制定与实施都依赖于项目信息的沟通。有效的项目沟通管理已经成为了决定项目成败的关键要素。本论文主要基于项目沟通管理的基本理论,以第十二届中国(南宁)国际园林博览会园博园建设工程项目为研究对象,对项目沟通管理的相关问题进行研究。论文首先对国内外项目沟通管理的相关文献进行了梳理,对项目管理实践界与学术界关于项目沟通管理的研究发现进行了系统的归纳与总结,从而建立了本论文研究的理论基础。其次在对第十二届中国(南宁)国际园林博览会园博园建设工程项目的建设背景、项目范围三角,以及项目利益相关者进行分析的基础上,应用文献分析法、案例研究法,以及经验分析与访谈法等研究方法,对南宁园博园工程项目实施过程中所存在的沟通管理问题进行了深入的反思与剖析,探明了项目管理组织体系未能适应高效项目管理的需要、欠缺横向沟通渠道、项目管理团队的专业结构未能有效支持工程项目的实施、基于项目参与者之间的沟通效率有待提升,以及对与征地拆迁利益相关者沟通的复杂程度欠缺预见性四大制约项目有效沟通的关键问题。论文最后结合南宁园博园工程项目的范围三角,以及项目资源、技术、团队与管理组织的特点,提出了有效解决项目沟通管理存在问题的基本策略,以期能对南宁市今后类似工程项目的实施提供经验借鉴,对丰富与发展项目沟通管理理论有所价值贡献。