保险业在全球范围内占据重要地位,与人们日常生活、生产活动紧密相连。随着我国保险机构规模和保费收入的不断增加,保险产品已经是很多人生活中的必需品。然而,保险市场信息不对称严重,保险消费者欠缺相应的保险知识,在面对保险人强势地位的保险交易过程中处于劣势地位,因此屡屡发生保险人侵犯消费者合法权益事件,极大地损害了保险消费者购买保险产品积极性,甚至对保险行业失去信心。鉴于此,我国出台了一系列法律法规,规范保险业经营。2009年《保险法》的施行,标志着我国保险行业正式步入消费者权益保护时代。我国保险消费者权益保护仍处于发展初期,仍需政府、保险机构、消费者多方一同努力,保障消费者合法权益有效实现。本文从相关理论出发,首先,运用文献综述法,对保险消费者权益保护相关文献进行讨论,旨在借鉴其他学者对此领域的研究成果。其次,分析现阶段我国保险消费者权益保护的现状与存在的问题；探讨发达国家保险消费者权益经验。最后,结合我国保险消费者权益保护存在的问题和发达国家的先进经验,为完善我国保险消费者权益保护体系提出了可行性建议。