组织承诺与变革投入—目标程序清晰性与变革承诺的调节/中介作用

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Conner和Patterson(1982)提出因为员工不支持变革,对组织变革缺乏承诺是最终导致变革失败的主要原因,使得研究者将组织变革的研究关注点转向个体因素。变革承诺的研究才刚刚开始,对员工变革承诺的前因后果、影响因素、特性分析、边界条件等研究还很缺乏,特别地,关注分析、整合、描述变革承诺在组织变革使用经验的研究也很少,还有许多有待进一步研究的地方。  本研究在大量理论基础之上定义并引入了变革投入这一概念,由此探讨组织承诺、变革承诺、变革投入之间的关系,并分析变革目标程序清晰度在变革过程中的作用。本研究在处于变革中的某外资企业参与变革的员工中选取样本,集中施测,采用纸质调查问卷形式分两次收集数据。研究表明:组织承诺和变革承诺、变革投入呈正相关;知觉到的组织变革目标程序清晰性调节了组织承诺与变革投入的关系;变革承诺在组织承诺与变革投入的关系中起到部分中介的作用。本研究探索了组织承诺影响变革承诺以及变革承诺最终转化为变革投入的边界条件。对企业组织变革管理,提升员工变革支持度提供了管理实践的参考意义。
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