本文作者调研的某制造企业在产品生命周期的各阶段各环节都需要用到工程技术人员和一线工人的大量专门知识,解决各类专门化的问题,这些问题处理的知识是企业的重要财富,如能加以良好的管理,对于提升企业的运作必将起到十分重要的作用。然而在现实中,这方面的知识管理并不尽如人意。例如在产品设计和工艺开发中,经常出现同一设计问题在多个型号产品中多次出现、重复解决,对企业的产品研发进度和研发质量造成不利影响。造成这种状况的重要原因是企业缺乏一个良好的知识积累和员工之间知识交流的平台。现在计算机通信技术的发展为构建这种类型的知识积累和知识交流平台提供了良好的技术条件。其中,1990年代以来兴起的虚拟学习社区与近年来兴起的Web2.0技术对知识交流和以用户为中心的知识管理提供了良好的技术支持。正因如此,本论文尝试把Web2.0技术与虚拟学习社区结合起来,构建一个支持企业内部技术人员之间的知识交流以及知识管理的技术平台原型系统,力求对提高企业内部知识管理的水平有所助益。为此,本文围绕系统平台的构建做了如下工作：第一,系统分析。首先对社区的概念基础进行分析,给出了社区的概念模型；其次对系统进行需求分析,由现在企业工艺设计中的问题出发进行分析,并给出了系统用例分析图；再次分析了Web2.0技术对系统的支持,在此基础上进行功能详细分析,并分别给出功能分解图；最后给出了系统功能参考模型。第二,系统设计。首先闸述了系统的设计思想与技术；其次对系统的总体架构进行设计,给出了系统的三层架构模型和系统架构图；再次对系统进行了详细的设计,并分别给出各个模块设计的组织结构图；最后对系统进行数据库设计,以学习博客部分为例,给出了实体设计、实体关系图、表结构设计、表间关联图及相应的数据表在SQL Server2005中的实现代码。第三,系统实现。开始先给出系统的主要功能程序流图和实现结果,并以一名工艺设计师应用的视角对系统实现的主要功能进行了详细的介绍。最后分析了Web2.0学习社区下的企业工艺设计流程,在应用了我们设计开发的系统之后,很好的解决了现在工艺设计中存在的问题。