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KT教育培训网是本地首家在线教育综合服务平台,上线近三年以来发展速度较快,与线下众多的教育机构达成了良好的合作关系。KT网目前的主营业务以提供教育培训类视频课程、提取商家线上成交费用的佣金为主,虽占据了一定的市场份额,但网站在本地行业中的竞争优势从长远来看并不够突出。同时,在线教育市场持续升温,许多互联网公司与传统的教育培训机构都为此进行了战略布局,因此,本文旨在阐述KT网如何在本地市场塑造自己良好的品牌形象,打造不同于行业对手的竞争优势,如何以内外环境分析结论为基础规划网站业务,选择网站的竞争战略,最终以实现网站的长期稳健发展为目标。 本文主要运用了波特竞争战略理论及波士顿矩阵理论,同时还结合了SWOT矩阵等战略分析工具,在对KT网所处的内外部竞争环境进行系统分析,得出KT网在产业竞争结构中相对的竞争能力结论后,进一步对网站目前的各类业务进行规划组合,对网站竞争战略的制定进行了详细描述。KT网目前所处的外部环境机会更大一些,原因在于电子商务产业持续发力,大型互联网公司虽然已经在本行业内积极布局,但由于行业总体仍然处于调整阶段,目前来看对网站构成的威胁并不是不能减弱。现有的在线教育品牌对网站会有一定威胁,但现阶段而言潜在进入者与替代品的威胁还处于企业可以抵御的范围内。从内部来看,公司离本地在线教育领导者的地位还有一定差距。主要存在的问题是KT网缺乏明确的战略目标及市场定位,没有找到自身特质及区别于其它同类网站的唯一性;人力资源相对匮乏,网站从业人员素质有待进一步提高;网站品牌形象不突出,营销推广等工作还需要继续深入,这些问题都限制了KT网在本地的长远发展。 通过内外部环境因素分析的过程,本文为KT网制定了基于本地的差异化竞争战略。主要包括加强网站品牌的宣传推广,利用线下已经积累的商家资源培养与课程提供商良好的长期合作关系;利用现有的网络宣传手段,如微信微博等,扩大在本地教育培训行业的影响力;整合本地教育资源,为潜在消费者提供最全最新的优质教育资讯及教育培训课程;与其它网站采取联盟、合作的模式,赶超行业竞争对手。综上所述,本文对于在线教育培训网站竞争战略的制定具有一定的参考意义。