目前,半导体行业内一个极其突出的问题是:无论是以欧美跨国公司为主的龙头供应商,还是以日本,韩国和台湾为主的次级供应商,在生意走势方面都存在一个共同的现象----大约每5年循环一次的高低谷轮回。为什么呢?因为一个无法逃避的顽疾----需求预测的不准确性。它所带来的连锁反应是:高库存和不能按时交货。因此,提高需求预测的准确率和加强补货方案的运行绩效是业内增强竞争力的关键,是优化供应链的核心内容。所以,本文对于需求预测管理和补货方案改进的研究具有重要的现实意义。论文的主要工作如下:1,介绍了半导体行业内供应链管理的现状和突出问题,提出了两个关键环节---需求预测管理和补货方案管理的目的和内容。2,详细论述了需求预测管理和补货方案的概念、分类和执行以及补货方案的操作原则、适用客户范围,为论文的后续研究提供了理论基础。3,分析了半导体行业需求预测管理的特殊性、存在的问题及产生的原因。4,详细论述了需求预测管理和补货方案的优化建议。即,方法与理论相结合,培养良好的供应链习惯和建立紧密的客户关系。本文着重强调大客户管理,供应商要掌握客户在同业市场内的位置和未来发展方向,以及自身在同业市场内的位置和历史同期行情。本文创造性地提出了加强大客户管理是优化供应链的捷径。5,总结分析了需求预测准确率对补货方案运行绩效的影响,指出通过综合更多的客户信息、系统监督来提高需求预测的合理性和准确性。整个改进的重心放在大客户方面有事半功倍的作用。本文的研究对半导体业的供应链管理优化具有实际意义,对于跨国供应商免于被高库存拖垮也有一定的参考价值。