近年来,经济全球化的发展,教育国际化也得以推广与发展。随着“一带一路”战略发展,云南天然独特的区位优势,吸引大量外国留学生。来云南留学的南亚、东南亚留学生数量明显增加,云南高校与东南亚、南亚国家在教育合作交流方面也效果显著。随着留学生数量的扩大、教育合作增多,留学生教育在提高云南文化软实力等方面发挥着越来越重要的作用,留学生教育服务质量对完善云南高等教育服务质量体系建设、提升云南高等教育国际竞争力也具有重要意义。为了更好地让教育辐射“一带一路”战略,让云南高校更好地发挥其国际化的战略,关注东南亚、南亚留学生的教育需求、留学影响因素和留学满意度与收获,研究云南留学教育服务质量。本文以东南亚、南亚留学生为研究对象,分析留学生留学需求,强调了东南亚、南亚留学生的留学活动是基于自己的留学选接,云南省作为留学接受地如何吸引留学生、提供留学服务,同时本文结合"SERVQUAL理论和SERVPERF理论”评价体系,研究留学生的满意度,以及影响满意度的因素,以期研究云南留学教育服务质量。通过对云南大学、云南师范大学、昆明理工大学、云南民族大学、云南财经大学、昆明医学院六所高校的东南亚、南亚留学生进行调研,留学生满意度的因子为教学活动满意度、区位声誉满意度、后勤保障满意度、学费资源满意度、留学管理满意度,这五个因子均为正面积极评价,满意度的高低与留学推荐意愿存在显著正相关,留学收获与满意度存在显著正相关。东南亚、南亚留学生留学需求满意度存在差异,东南亚留学生在教学活动满意度、留学学费满意度方面均高于南亚留学生。针对云南地区东南亚、南亚留学生的留学满意度的提高与留学教育服务质量的提高,本文提出了高校建设国际化战略目标,尊重留学生跨文化交流习惯与适应期,坚持个性化、柔性化管理,提高教职工的教育服务意识,培养留学生自我管理能力、积极参与校园学习生活的积极性。为进一步吸引数量多、高层次东南亚、南亚留学生,提高留学生满意度,提高云南高校留学教育服务质量,保障云南高校国际化战略实施。