【摘 要】
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近年来,随着中国市场的资源、人力、环境成本的升高,中国的制造业无论在低端和高端领域都出现了外迁的现象,我国制造业在高速发展后面临竞争力下降,竞争力指企业的核心竞争力,企业
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近年来,随着中国市场的资源、人力、环境成本的升高,中国的制造业无论在低端和高端领域都出现了外迁的现象,我国制造业在高速发展后面临竞争力下降,竞争力指企业的核心竞争力,企业的核心竞争力源于人才竞争及人才在企业发挥作用。企业只有拥有价值的人才,并且使人才能够持续为企业贡献自己的最大力量才能使企业保持有力的竞争力并持续稳定的发展,如何使用有价值的人才稳定并持续发挥最大或应有的作用成为企业管理尤其是人力资源管理的核心问题,面对21世纪以80,90后为主要的管理对象,在这个信息爆炸和快速传播的时代,如何留住人才并发挥人才的价值关键在于提高员工的满意度和忠诚度,这成为现代企业急需解决的重要问题。本文通过对相关文献的研究基础上,通过查问公司满意度调查和分析告,员工离职和心态访谈相关资料,参考了明尼苏达满意度长量表(MSQ),设计RGZ公司的谈问题和满意度调查问卷。通过访谈和调查问卷的方法收集员工满意度信息,应用SPSS、EXECL软件从薪酬福利、公司发展前景、个人发展、绩效考评、企业文化、管理制度及领导六个维度对RGZ公司员工满意度进行回归分析,找出影响RGZ公司员工满意度的两个最要因素是员工对公司的发展前景影响信心不足和处于骨干地位基层管理类员工的满意度特别低,并针对这些影响因素提出了提升员工满意度的措施和建议。本文通过对员工满意度的理论研究与实践探讨,为RGZ公司在员工满意度提升方面提供一些借鉴,以提升企业效益。
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