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随着全球移动互联网产业的快速发展以及智能手机技术的成熟与普及,智能手机行业已经进入到了快速成长阶段,智能手机市场也逐渐形成了一个完全竞争的市场。在这个竞争市场之中,各个竞争主体在产业链之下形成了不同的竞争格局。特别是在2014年随着4G牌照的相继发放,加上大数据时代消费者消费需求以及理念的变化,电商销售平台的崛起以及市场份额的增加,使得传统智能手机代理经销商的竞争逐渐处于劣势,手机已从“暴利”转为了“微利”,手机代理经销商急需要改变以往的营销策略来应对新的市场发展。在本文的研究中,以A公司为主要的对象,采用文献资料方法、市场调查法、案例分析等方法,遵循提出问题—分析问题—解决问题的研究思路,在具体研究中通过对A公司智能手机内外部环境的分析,并以SWOT分析法为主要的分析工具,对A公司在智能手机代理营销中的优势、劣势、机会、威胁进行了分析,然后以客户满意度理论、客户关系管理理论以及差异化营销理论为基础,结合4P模型提出了A公司智能手机营销的策略设计。主要从以下几个部分说明介绍:第一部分:绪论。介绍了研究思路和创新点,并对当前社会背景下的研究目的和意义予以了阐述,为全文的研究指明了基本的方向;第二部分:理论基础与文献综述。主要对本文研究的营销相关理论以及针对营销领域研究的国内外现状进行了综述,为A公司手机营销策略研究奠定了良好的理论基础;第三部分:A公司智能手机外部环境分析。主要对国内智能手机的行业发展现状、宏观环境、竞争环境以及目标市场进行了分析;第四部分:A公司智能手机内部环境分析。主要对A公司的基本情况、内部资源和能力,以及对营销渠道中遇到的问题进行了比较深入的分析,并采用SWOT分析法来对A公司的智能手机营销环境进行分析;第五部分:A公司智能手机营销策略设计。主要从产品、价格、促销以及渠道四个方面来对A公司的智能手机营销策略进行了设计;第六部分:结论。从营销理念的改变到现有营销策略的优化设计还有寻求营销模式的创新等方面提出了自己的理解和建议,最后对全文研究内容进行总结。